Скажите есть ли у них какие-нибудь нарушения?

Здравствуй! Воскресенье у моих соседей стала капать с потолка в понедельник пришли посмотрели сказали что нужно менять фановую трубу нужно делать заявку у мастера и тогда они поменяют откуда капала они так и не поняли может в тройнике . сделала заявку сказала что тройник тоже нужно менять они мне отказали в управлении Я поехала в потенциал решить там эту проблему с тройником потенциале меня заверили что тройник поменяют тоже. Во вторник они мне заменили только фановую трубу . Позвонила в дома управление спросила почему не поменяли тройник а они сказали что он у вас целый. В среду опять поехала в потенциал. Домоуправление заверили потенциал что тройник целый мне отказали в потенциале, но на утро перезвонили и сказали что будут делать. Я с воскресенья по пятницу до обеда просидела без унитаза и воды. Скажите есть ли у них какие-нибудь нарушения?Я так понимаю меня форс-мажорные обстоятельства а они шесть дней не делали туалет