8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать в этой ситуации?

Здравствуйте! В мае того года купили планшет гарантия год, в феврале он сломался не заряжается и мерцает экран. Обратились туда где брали у нас его взяли сказали на диагностику, прошло месяц позвонили и сказали прийти забрать, мы пришли нам дали акт осмотра в котором написано что отсутствует или повреждена шильда. Написали что это нарушение правил гарантийного использования. Планшет нам отдали и посоветовали обратится в любой сервис и отремонтировать его самостоятельно.

, Татьяна, г. Краснодар

Добрый день! Если вы не согласны с заключением, вы проводите за свой счет товароведческую экспертизу, если она покажет это это не ваша вина, то вы праве предъявить требование к продавцу о возврате денежных средств, или замене товара на аналогичный, и также продавец должен будет возместить ваши расходы за экспертизу.

1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Краснодар

Вопрос состоит в том имеют ли они право отказать в диагностике если отсутствует серийный номер, потому что при приеме продраны неуказал что он отсутствует и принял планшет. Когда мы его забирали то мы попытались донести это до него что может это они его сорвали и передали в сервис. Но они никак нет ретушировали. Спасибо!

Если приняли, то их уже упущение, что не доглядели. Настаивайте на своей позиции.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если требуют оплатить долги по квартире бывшего мужа для проживания?
Здравствуйте,скажите что мне делать в этой ситуации,жила с мужем ,накопились долги,спустя время развелись с ним,от него двое детей,муж ушел на сво ,числится сейчас безвести пропавший,у него квартира есть ,в ней он и папа его в долевой,папа его разрешил заехать в эту квартиру жить ,я сделала ремонт и переехала ,но за день до моего переезда папа отключил воду горячую мол там никто не живёт и что с него долг по квартире не высчитывали,я об этом не знала что он отключил ,переехала и он мне позвонил ,точнее его женщина с которой они живут ,чтоб я сначала оплатила долг по квартире а потом заезжала ,как мне быть?
, вопрос №5062964, Виктория, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если врач отказал в приеме участнику СВО, имеющему запись?
Здравствуйте. Супруг действующий участник СВО. Сейчас находиться в отпуске. Обратились в поликлинику по месту жительства,ему врач отказал в приеме,сославшись,что у него и так много пациентов и лишнюю работу он не хочет брать. За день до приема,мы приходили в больницу и записались к этому врачу на прием. Что делать в этой ситуации подскажите,пожалуйста
, вопрос №5062675, Елена, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если на меня написали заявление из-за нанесения телесных повреждений?
Добрый вечер. Можно проконсультироваться. Ночью поступает звонок от родственников, что у них проблема в семье , отец обижает мать и детей, я им родственница, племянница. Я выехала, и поехала к ним разбираться что произошло, Муж вышел на улицу мы разговаривали, и я не смогла контролировать себя, и нанесла несколько ударов по его лицу и телу, в момент этого всего в порыве агрессивности я говорила ему гадости. На следующий день он звонит и говорит у него с обеих сторон сломаны рёбра, и то что он написал на меня заявление. Я сегодня звонила ему и пыталась выйти на мировую, он не в какую не хочет мириться, и уходит с разговорами к деньгам. Я живу в другом городе за тысячу км от того места где это все происходило. Я не знаю что мне делать дальше в этой ситуации, мне говорят что я должна приехать и дать показания, но на данный момент у меня просто нету такой возможности
, вопрос №5061613, Елена, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если от вашего имени в Telegram совершили мошенничество после взлома аккаунта?
Несколько дней назад мой аккаунт Telegram взломали через вирус-стиллер — украли сессию tdata. СМС-код при этом не приходил. Хакеры от моего имени сделали мошенническую рассылку, и один из моих контактов перевел им деньги. Этот человек уже подал на меня заявление. . От паники я полностью удалил аккаунт Telegram, а также переустановил Windows на компьютере, чтобы защитить свои банковские карты. То есть физических улик взлома на ПК не осталось. Что делать в этой ситуации и к кому обратиться?
, вопрос №5061203, Матвей, с/п. Архангельское
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если уголовное дело приостановлено после задержания военнослужащего?
Здравствуйте, подскажите как действовать в этой ситуации в феврале было проникновение на частную территорию с применением физ. силы пьяный порезал ножом проник на территорию (квартиру), скрылся вину признает полиция его задержала он военный потребовал чтобы его везли в военную прокаруту от туда он подписал контракт на сво, дело стоит на месте без движения. Что делать в этой ситуации и куда обрааться
, вопрос №5060685, Алина Король, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.04.2014