8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право на возврат без дополнительных услуг?

Посетила салон красоты , выполнили услугу наращивание ресниц . Работа оказалась некачественной , множество пропущенных ресничек , пустые места . Работа не понравилась . Возврат делать отказываются , приглашают на снятие ресниц . От снятия отказалась , так как может быть предвзятое отношение ко мне и пострадают мои личные ресницы . Имею ли я право на возврат без дополнительных услуг? Данные руководителя намеренно скрывают. Говорят приходить в салон , смотреть на уголке потребителя

, Александра, г. Москва
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.3

Здравствуйте!

Возврат делать отказываются, приглашают на снятие ресниц . 

Для полного возврата денежных средств за некачественную услугу необходим существенный ее недостаток, который является неустранимым. Либо Вы можете требовать полного возврата денежных средств, если после устранения недостатка ( повторной процедуры) недостаток все равно будет (услугу сделают опять некачественно). 

Сейчас Вам могут отказывать в полном возврате денежных средств, согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей». 

Вы можете сейчас заявить требование о уменьшении цены за некачественную услугу, так согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей». 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Можете направить им это требование, при отказе вернуть Вам часть денежных средств за услугу можете обращаться с исковым заявление в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Имеют ли право отказать мне в методическом дне?
Добрый вечер! Моя учебная нагрузка 18 часов. Имеют ли право отказать мне в методическом дне?
, вопрос №4251927, Альфия, г. Москва
Семейное право
Имеет ли право предъявлять прописанному в жилье человеку НЕПРОПИСАННЫЙ там же неадекватный человек, по сути ГОСТЬ?
Имеет ли право предъявлять прописанному в жилье человеку НЕПРОПИСАННЫЙ там же неадекватный человек, по сути ГОСТЬ?
, вопрос №4251925, Артемий, г. Калининград
Недвижимость
Так как я данную услугу не хотела, договор не заключала, услугой не пользовалась имеет ли право исполнитель услуги востребовать с меня через суд оплаты услуги
Здравствуйте! Живу в многоквартирном доме, на собрании жильцов был выдвинут вопрос об установление видеонаблюдения, я голосовала против, но общим решением было принято положительное решение. Камеры были установлены и ежемесячно стала приходить квитанция об оплате. Так как я данную услугу не хотела, договор не заключала, услугой не пользовалась имеет ли право исполнитель услуги востребовать с меня через суд оплаты услуги
, вопрос №4251904, Светлана, г. Москва
Право собственности
Здравствуйте мы с мужем купили земельный участок, муж погиб на войне, имеют ли права на участок его сестра и мама
Здравствуйте мы с мужем купили земельный участок,муж погиб на войне,имеют ли права на участок его сестра и мама
, вопрос №4250039, Арина, г. Москва
Уголовное право
Имеет ли право врачи из психушки вскрывать дверь если человек не открывает?
Здравствуйте. Имеет ли право врачи из психушки вскрывать дверь если человек не открывает?
, вопрос №4249767, Варвара, г. Москва
Дата обновления страницы 25.07.2024