Заблокировали карты Сбера по причине компрометации данных и не дают перевыпустить
Заблокировали карты Сбера по причине компрометации данных и не дают перевыпустить
, Дмитрий, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
900 ₽
Вопрос решен
Здравствуйте!
У Вас есть какие либо документы, подтверждающие данные обстоятельства?
Что конкретно они Вам вменяют ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Надо понять причину отказа в перевыпуске, что именно скрывается за словами «компрометация». Информацию можно уточнить на горячей линии банка и через поддержку в чате в ЛК. Можете посмотреть на примере ниже, как разрешилась ситуация, через известный сайт.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11130325/
Ограничения на открытие счета, выпуск, перевыпуск, активацию или выдачу карт сняли.
Насколько я понимаю, требований (запросов) по № 115-ФЗ к Вам не поступало.
Дмитрий
Запросов по 115-фз не поступало
Тогда, надо начинать с официальных запросов по всем коммуникациям. По электронной почте, через горячую линию, чат поддержки, и на сайте можно разместить жалобу (как в примере).
Похожие вопросы
Здравствуйте мне заблокировали карту прошло больше месяца никакого ответа ничего нету в первом обращении я
Здравствуйте мне заблокировали карту прошло больше месяца никакого ответа ничего нету в первом обращении я писал скинул все скриншоты все дополнительные документы которые они просили прошло какое-то время они отправили сообщение то что до 25 исключительно мне отправит ответ на сегодняшний день никакого ответа ничего нету что делать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мошенничество ли требование Юлы иметь сумму на карте и спишут ли деньги после ввода данных
На юле для подтверждегия сделки и получении перевода от покупателя просят, чтобы у меня на карте была сумма эквивалентная сумме перевода от покупателя
На юле для подтверждегия сделки и получении перевода от покупателя просят, чтобы у меня на карте была сумма эквивалентная сумме перевода от покупателя. Это мошенники?
Также я ввела данные но заблокировала карту мои деньги не спишутся?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказать в больничном маме, если ребёнку 4 года и он лежит в больнице
Ребёнка положили в больницу с диагнозом стригущий лишай. Ребёнку 4 годика и 3 месяца, маме больничный не дают так как сказали по законуРФ с 4 лет ребёнок может лежать один в больнице.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ребёнку 4 годика и 3 месяца, маме больничный не дают так как сказали по законуРФ с 4 лет ребёнок может лежать один в больнице
Ребёнка положили в больницу с диагнозом стригущий лишай. Ребёнку 4 годика и 3 месяца, маме больничный не дают так как сказали по законуРФ с 4 лет ребёнок может лежать один в больнице.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, заблокировали счет и не отвечает поддержка, заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет
Здравствуйте,заблокировали счет и не отвечает поддержка,заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В данном случае советую Вам обратиться с претензией в адрес банка.
Кроме того Вы можете подать жалобу на банк в центральный банк РФ.
Согласно статье 56 Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»