Здравствуйте купил электрическую газонокосилку домой приехал собрал она мне не понравилась, возможен ее возврат в магазин а мне назад деньги

20 июля 2024, 08:25, Николай, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Николай!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

21 июля 2024, 11:14

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Как отчислиться из военного вуза и пройти срочную службу?

Я поступил в военный ввуз после школы, мне не понравилась военная сфера, я хочу отчислиться и дослужить срочную службу

13 мая, 20:13, вопрос №4951544, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте, я взял сегодня устройство Айкос могу ли я его вернуть если он мне не понравился или перехотелось?

13 мая, 19:37, вопрос №4951557, Владислав, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать, если ребенка забрали сотрудники ПДН?

Здравствуйте у меня забрали дочь ,приехали до моей знакомой посидеть немного выпили дочь попросилась на улицу погулять с девочкой я ее отпустила но при этом находилась в квартире ,моя бабушка вышла на улицу в нетрезвом состоянии и начала кричать на мою дочь чтобы та шла домой и тут соседи вызвали пдн ,сейчас она находиться в карантине ,что мне делать как забрать дочь я не лишена родительских прав

12 мая, 15:07, вопрос №4950032, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Договорное право

Можно ли забрать документы из колледжа при наличии академической задолженности для поступления в другое заведение?

Здравствуйте, помогите решить проблему.В 2025г мы поступили в колледж, но внуку не понравилось там учится,ходил через раз и за 1 семестр остались долги двух предметов а сейчас уже накопилось ещё.Подскажите ,а можно сейчас забрать документы и с сентября вновь поступить в другое заведение???

11 мая, 18:16, вопрос №4949366, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Как вернуть деньги за неисправный телефон после проверки качества в магазине?

Здравствуйте! Купила телефон и в этот же день при проверке дома она стал жутко нагреваться,данные не переносились и заряд он не держит! На след.день я пошла в магазин (ДНС), на что мне сказали нужна отправка на проверку качества. Туда он ездил 2 недели. В итоге они сказали что недостатков не обнаружено,но при работе он жутко нагревается. Считается ли что уже прошло 14 дней с момента покупки? Или они не учитывались на тот момент,когда уезжали в центр? Как я могу вернуть деньги за телефон? Так как таким телефоном я пользоваться не буду,который ужасно греется и не держит заряд. А за половину суток даже не перекинулись данные

11 мая, 01:44, вопрос №4948866, Ксения, г. Архангельск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.