Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можем ли мы написать в Роспотребнадзор?
Здравствуйте, такая ситуация у нас в деревне, точнее в двух нет воды, а глава из водоканала ничего с этим делать не собирается, а передал диспетчеру чтобы она говорила звонящим из нашей дерене жителям, чтобы звонил все и больше.
А ситуация в том, что на водонапорной башне нужно просто поменять насос на более мощный, чтобы башня накачала воды и напор пошел по деревням. Но глава упорно говорит, что надо менять трубы (а трубы пластиковые и прорывов нет). 9 лет назад была точно такая же ситуация ( но был другой глава водоканала), я писала в администрацию и поле этого обращения водоканал заменил насос и все у всех вода. Сейчас же он упорно этого не делает, обращения были написаны, губернатору области, администрации области, меру округа, но воз и ныне там. Можем ли мы написать в Роспотребнадзор? Все жители не могут не постирать, не сварить себе еды, не помыться, антисанитария, тут живут как пенсионеры совсем преклонного возраста, семьи с маленькими детьми.
Помогите совет, и если можно примером обращения (заявления).
Также есть решение суда прикрепляю скрин, но они сказали а у нас их много поэтому исполнять не будем.
- Screenshot_1.jpg
Добрый день!
Рассмотрение таких обращений осуществляется с учетом распределения полномочий между Роспотребнадзором и органами государственной власти субъектов Российской Федерации в области жилищных отношений.
Роспотребнадзор вправе применять меры и давать разъяснения по вопросам, отнесенным только к компетенции службы, а именно по вопросам соблюдения требований законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения и защиты прав потребителей.
Роспотребнадзора вправе при рассмотрении обращений граждан по вопросам нарушения требований санитарных норм и правил при предоставлении услуг ЖКХ осуществлять проверку соответствия питьевой воды по санитарно-химическим, микробиологическим, вирусологическим, паразитологическим и радиологическим показателям.
В сфере защиты прав потребителей Роспотребнадзор при рассмотрении обращений граждан вправе осуществлять проверки на предмет соблюдения исполнителями требований законодательства в области защиты прав потребителей по своевременному предоставлению полной и достоверной информации об услугах и исполнителе, по предоставлению услуг ЖКХ, оказываемых на основе возмездных договоров, с соблюдением требований, установленных нормативно-правовыми актами, устанавливающими порядок выполнения работ (услуг).
То есть, обратиться по этому вопросу в Роспотребнадзор в принципе Вы вправе.
Если ответ Вам помог, прошу его оценить.
Организация водоснабжения относится к полномочиям органа местного самоуправления.
В данной ситуации советую Вам обратиться в органы прокуратуры с жалобой и просьбой обратиться в суд с исковым заявлением о понуждении администрации обеспечить надлежащее водоснабжение.
См.статья 6. Полномочия органов местного самоуправления в сфере водоснабжения и водоотведения. Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 13.06.2023) «О водоснабжении и водоотведении»
Если судить по данным, указанным в приложенной Вами фотографии, то работы по капительному ремонту водопроводных сетей должны быть завершены в 3 квартале 2024 года.
Но и до исполнения решения суда Вы вправе получать надлежащую услугу по водоснабжению.
Обращайтесь в местную администрацию, Роспотребнадзор, прокуратуру. В данной ситуации нужно понуждать местную власть надлежащим образом исполнять свои обязанности.