Куда обратиться для возврата кредита и отмены договора на стоматологическое лечение?
Добрый день
Посетила 5 ноября 2025 года стоматологическую клинику в ходе рекламного предложения для
профилактического осмотра, назначения плана лечения и чистки зубов с целью привлечения клиентов. По словам специалиста, общая
продолжительность приема должна была составить 1 час 15 минут. В момент обращения в клинику я не
испытывала зубной боли или желания проводить операции с зубами. С доктором я хотела узнать спектр проблем и продумать
план поэтапного лечения зубов с применением современных технологий.
В ходе приема (снимка) врач составил карту зубов с описанием проблем требующий лечения всей полости рта с удалением жевательных зубов, с верхней и нижней челюсти рта, заменив их имплантами. Сказал, что предыдущее лечение привело к серьезным последствиям и в ближайшее время вызовет
зубную боль и еще большие проблемы. Чем сильно напугал. Педложил начать с нижней челюсти слева, где
необходимо удалить зуб под старой керамической коронкой под которой зуб давно сгнил и установить сразу 2а импланта, один на этот
удаленный и второй соседний, который отсутствовал на протяжении нескольких лет (более 5), что в итоге выходит на общую стоимость 150 000,00 рублей (Сто пятьдесят тысяч рублей) в рассрочку по кредитному договору на общую сумму 182 843,27 (Сто восемьдесят две тысячи восемьсот сорок три рубля 27 копеек) с ежемесячным погашением. В
результате, мне было предложено подписать документы на оформление кредита. Финансовый
специалист запросил номер из моего смс сообщения для подтверждения заявки, я назвала. Так как время приема уже длилось около 2х часов и мне нужно было уходить мною был был подписан договор не читая суть
предложения, так как очень торопилась на рабочую смену. После подписания менеджер предложил
пройти в кабинет для чистки зубов и подготовки к установке имплантов, что это можно сделать прямо сегодня и
занимает совсем немного времени. Менеджер настаивал, что установить имплант желательно сразу и
что это занимает 20-30 минут работы. Но я отказалась, потому что мне надо было ехать и я попросила быстрее закончить прием. Вместе с чисткой мне сделали электронный снимок челюсти , который занял минут 5-7. После этого я сказала, что запишусь на прием по телефону, тк очень спешу, но
менеджер настаивал записать меня и я предложила, что буду свободна в следующий четверг после рабочей
смены в 17:00. В последствии я отменила этот прием, так как прошла консультацию у другого
специалиста, чтобы удостовериться в правильности решения.
Считаю, что действия доктора и менеджера были направлены на запугивание в
критичности ситуации и спешке приведшей к не обдуманному решению.
Написала заявление об аннулировании договора на оказание услуги по установке 2х
имплантов, в связи с тем, что совершила импульсивный поступок и подписала документы на невыгодных для себя условиях под
воздействием убеждения доктора и менеджера о срочной необходимости в лечении зубов не получив
сторонней консультации специалиста по зубному протезированию в необходимости немедленного
лечения, приведшему к подписанию кредита на лечение, которое не требовало срочного вмешательства.
Вследствие отмены договора на лечение я подам документы на аннулирование кредитного договора, тк не воспользовалась услугой стоматологической клиники в установки имплантов. И не могла трезво оценить последствия кредитной нагрузки установленной ставкой банка.
По телефону менеджер мне сказал, что деньги мне не вернут, тк при отказе от лечения с меня удержат стоимость имплантов в сумме полученного кредита
На следующий день мне позвонил старший менеджер и сказала, чтобы я написала заявление на возврат денежных средств , но в этом случае с меня удержат за тот снимок , который занимал 5 минут, что это работа стоит 50000р и при отказе от лечения они сделают перерасчёт.
Я хочу вернуть кредит полностью без процентов
Куда нужно обратиться за помощью в полицию или местный суд?
, вопрос №4982468, Юрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
по статье 137 (распространение моих фотографий интимного характера третьим лицам) при допросе свидетеля, человека которому были отправлены эти фото, будут ли осведомлены его родители и должны ли они присутствовать на допросе если ему 17 лет? Если это моя личная с ним тайна и никто не хочет чтобы о ней знал кто то еще так как морально это тяжело и неприятно
, вопрос №4982365, маша, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В октябре прошлого года падала на банкротство через МФЦ ,в апреле этого года меня объявили банкротом, но в госуслугах висит задолженность на исполнительский сбор и пришло уведомление о возбуждении дела по задолжности. Что это значит ?
, вопрос №4982132, Елена, г. Киров
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Я в Эльбе веду деятельность супруга. Он хочет закрыть свою деятельность и свои средства со своего р/с ИП перевести на мой р/с ИП. Я являюсь плательщиком НДС 5% и УСН 6%. Как это сделать, чтобы мне не пришлось платить налоги с этой суммы и налоговая не посчитала их выручкой? Задала вопрос бухгалтеру. Она дала ссылку . но там не ответы на вопросы , а просто переписка . Кто-то называет , это совместно нажитое имущество, кто-то говорит, что налоговая может взять налоги и мне дооолго придется доказывать, что это не ДОХОД! Если переводить на карту мужа, то тоже банк берет проценты с перевода , даже , если он переводит себе самому ( у нас Сбер), а потом ему надо перевести мне на карту и я потом могу перевести себе . вот такие "танцы с бубнами" ! А как можно сделать и без особых потерь?
, вопрос №4982043, Ольга, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация следующая. При подключении домашнего ТВ и интернета, роутер был куплен свой и в договоре, нашей копии, Мастер это указал, зачеркнув данные их роутера. По итогу 10 лет платили за аренду роутера своего. Сейчас при расторжении договора это выяснилось, попросили сделать пересчет, но в итоге отказали. Есть вероятность выигрыша дела, если подавать в суд?
, вопрос №4981728, Елена, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.