Как оспорить комиссию за организацию кредита и отменить страховку в Альфа-банке?

Год назад мной был оформлен кредит Альфа банка год без процентов. 24 июня пришел курьер разорвал договор и выбросил в урну пластиковую карту забрал с собой. Через 2 дня пришел другой курьер и принес карту и заявление о получении карты, договор. Дополнительных платежей и услуги я поросил курьера отключить.210000р лимит который я стал тратить спустя 17 дней и потратил в календарный месяц по условиям беспроцентного кредита...спустя год я начал готовиться к погашению кредита и выяснил, что мне насчитано комиссия за организацию кредита. 20000 рублей считаются 1.5 процента от суммы задолженности (всего почему-то 6 начислений вместо как говорится в чате Альфа банка раз в месяц)Спустя 9месяцев мне был увеличен лимит до 310000 и с него стали списывать деньги за организацию страхования. Я бы хотел отменить договор страхования(ведь он произведен без доверенности) и со значительными нарушениями, и вычеркнуть суммы на организацию страхования из тела кредита, затем погасить кредит... насколько это возможно сделать?