Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
А теперь вообще сказали, что оборудование сломалось и ждать неопределённый срок
Здравствуйте. Заказал пиломатериал 15.03 . 2024. , Срок поставки по договору 30 дней. До сих пор пиломатериал не поставлен. Кормили завтраками. А теперь вообще сказали, что оборудование сломалось и ждать неопределённый срок. Обещали вернуть деньги, но теперь и деньги не торопятся возвращать. Подскажите, что делать. Есть договор и квитанция об оплате 50 проц
Здравствуйте, Иван!
Для ответа на вопрос необходимо знать содержание договора; договор заключен Вами в качестве физического лица; исполнитель — ип, ооо, зарегистрирован в иной форме.
Вы можете написать претензию, указать свои требования.
Если срок доставки указан, Вы можете по своему выбору потребовать:
-передачи оплаченного товара в установленный новый срок;
-возврата суммы предварительной оплаты товара в соответствии со ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Также можете требовать уплаты неустойки.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии со ссылками на законы; документов:https://pravoved.ru/private/chat/
Здравствуйте.
Заказал пиломатериал 15.03. 2024., Срок поставки по договору 30 дней. До сих пор пиломатериал не поставлен. Кормили завтраками. А теперь вообще сказали, что оборудование сломалось и ждать неопределённый срок. Обещали вернуть деньги, но теперь и деньги не торопятся возвращать. Подскажите, что делать. Есть договор и квитанция об оплате 50 проц
Обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. госпошлиной не облагается. Требовать возврат оплаты и взыскать неустойку.