8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Нарушение условий договора

Добрый день, я приобрела кухонный гарнитур в ноябре 2013 года, гарантийный срок по договору 12 мес. У ящиков слезла пленка, я обратилась по гарантии в фирму производителя, пришел сотрудник фирмы, посмотрел и сказал что исправим. Приходил проводить осмотр 11 февраля 2014, отмечать дефект документально не стал, по договору в течении 30 дней должны исправить. Спустя месяц я стала звонить в фирму узнавать где мои новые фасады, и вот уже 4 апреля, а мне каждый раз обещают завтра, послезавтра. По договору за один день неустойки 0,1% от суммы кухонного гарнитуру. Какие мои действия? какую я могу потребовать компенсацию, письмо в какой форме написать и куда в какой последовательности пожаловаться?

Спасибо.

Показать полностью
, Галина, г. Тольятти

Уважаемая Галина.

Сначала пишите письменную претензию в адрес фирмы производителя с последовательным описанием ситуации и требованием исправить всё в течении 10 дней. Отправляйте заказным с уведомлением и описью или относите лично под роспись. Если до указанного Вами числа не будет произведен ремонт или замена, тогда обращаетесь в суд и взыскиваете все расходы+компенсацию, согласно ГК РФ и ЗОПП.

С уважением!

0
0
0
0
Галина
Галина
Клиент, г. Тольятти

А в случае, если он уложиться в эти 10 дней, я смогу с него потребовать компенсацию уже за просроченное время начиная с 12 марта, и если да, то в каком размере?

У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли обратиться в СФР за страховкой после несчастного случая на производстве без решения суда?
В 23 году подрядная организация привлекла отца к работам по демонтажу газовых задвижек на газопроводе. Произошел несчастный случай, в результате которого отец получил множественные ожоги 1-3 степени и позже скончался в реанимации. Возбудили уголовное дело, обвинение предъявили генеральному директору. Процессы судебные до сих пор идут. Гражданский иск на возмещение морального вреда я подал давно, но не могу обратиться в СФР,чтобы для матери выбить страховку, т.к. случай не страховой, пока суд не признает его таковым. Хотел подать в суде ходатайство о признании факта трудовых отношений между подсудимым и отцом, проконсультировался со стороной обвинения, но мне ответили,что в этом суде я это не могу сделать, это ГПК РФ. Сказали,что нужно заявить отдельное исковое заявление по месту регистрации подрядной организации. Но разве я не могу обратиться напрямую в СФР с наличием обвинительного заключения,где присутствует ответ от ГИТ,что гражданско-правовые договора следует считать заключёнными, т.к. действия заказчика и исполнителей соответствуют заявленным условиям договора подряда?
, вопрос №5064042, Заурбек, г. Белгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли публиковать отзыв о визовом агентстве и переписку с менеджером в соцсетях?
Здравствуйте! Обратилась к визовому агентству чтобы сделать визу. Свои обязанности они не выполнили, скрывали от меня информацию, принудили докупить пакет услуг, в договоре были указаны незаконные условия (штраф 100 тысяч за негативный отзыв). Пыталась расторгнуть договор с июля, не хотели возвращать всю сумму, аппелировали тем, что якобы часть работы проделали. С юристом смогли добиться возврата средств в полном объем. Такой вопрос, если я поделюсь этим опытом в соцсетях, без призывов не обращаться к агентству и оскорблений, Могут ли они поддать в суд по 152 статье? И могу ли я прикрепить переписку с менеджером без нарушения тайны переписки? Спасибо
, вопрос №5063615, Алия, г. Переславль-Залесский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель принуждает к увольнению и работе через посредника?
Работаю по трудовому договору в компании, с белой зп 30к, и чёрной 40к Компания хочет меня уволить по собственному, но я не хочу увольняться, это не выгодно для меня Нарушения не было за мной при работе Предложение от компании работать через помредника за 2500, а компания будет также доплачивать каждый рабочий день по 800 Плюс выплата отпускных это 2-3 накопленных дня, и компенсация разовая 10к Работать у них в чёрную на тех же условиях, что и официально, но без соц. гарантий Что компания может мне сделать при моем отказе? Стоит ли соглашаться? Какие условия можно для себя выбить?
, вопрос №5062687, Валентина, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если подписал контракт на СВО под видом работы на оборонном предприятии?
Мой муж подписал контракт на сво обманом под видом работы , ветеран сво невоенообязанный, 56 лет с нарушением здоровья . Операция на сердце после инфаркта 16 мая , только вышел с больничного , но к работе не допустили всвязи с потерей профессии . Искал работу с нарушением здоровья ,нашел оборонное предприятие ,с подходящим графиком и условиями И вот нашел. Поехал устраиваться очутился на сво. В штурмовом подразделении.
, вопрос №5060688, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Риски продавца квартиры по завещанию при включении в договор пункта об ответственности за скрытых наследников
Ситуация следующая. Квартира принадлежит мне на основании завещания. Ранее я продавал квартиру самостоятельно, была ипотечная сделка, при составлении договора пункт 4.10 меня смутил. Покупатель отказался менять условия договора, сделка сорвалась. Я обратился к агенту с которым работаю сейчас, попросил проверить его этот пункт, она сказала "покупатель перестраховался". прошло около месяца и она мне пишет что знакома с моими покупателями и говорит что она им предложила покупку но они отказались из за этажности. Мол они хотят другой этаж. это меня сразу насторожило. Я подумал что тут конфликт интересов. Письменного договора с агентом нет, мой запрос на изучение договора работы с агентом был отложен на потом. 1. Какие реальные юридические и финансовые риски несет для меня этот пункт как для продавца квартиры по завещанию в случае появления скрытых наследников (ст. 1142, 1149 ГК РФ)? 2. Обязывает ли меня этот пункт в случае судебных споров приобретать Покупателю аналогичное жилье за свой счет или выплачивать рыночную стоимость доли? 3. Является ли данный пункт стандартным для рынка недвижимости, или это кабальные условия, ущемляющие права Продавца? 4. Как должна выглядеть безопасная для Продавца редакция этого пункта (с учетом того, что это наследство по завещанию)? подожди я прикреплю договор
, вопрос №5060581, Ильяс, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.04.2014