8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть детский электромобиль в Вайлдберриз не подходит ребёнку

Доброе утро. Можно ли вернуть детский электромобиль в Вайлдберриз не подходит ребёнку

, Нина, г. Краснодар
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте.

Детский электромобиль, который не подходит ребёнку, можно вернуть в Wildberries, если он надлежащего качества, но не имеет следов использования или носки. 

Согласно закону «О защите прав потребителей», ст. 25, 26.1, покупатель может бесплатно отказаться от товара надлежащего качества.

Для возврата вещи надо отнести в фирменные пункты Wildberries или вызвать курьера (если такая услуга предоставляется). 

Необходимо также сохранить товарный вид, потребительские свойства товара и документ, подтверждающий покупку. Это может быть чек, квитанция, платёжное поручение, скриншот из приложения на телефоне и другие доказательства. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть средства за подписку и как?
Здравствуй!! Оформила подписку (не абонемент) в фитнес центр. Согласно правилам клуба, оплата подписки взымается ежемесячно атоматически, что и произошло. Но услугами в оплаченный период я не пользуюсь и пользоваться точно не буду!!! Можно ли вернуть средства за подписку и как?? Центр отнекивается и прикрывается правилами клуба
, вопрос №4167746, Доминика, г. Москва
Семейное право
Можно ли изменить ребёнку фамилию на свою?
Добрый день. Меня зовут Ольга. У меня такой вопрос: в браке не состою и не состояла, но ребёнок на фамилии отца. Можно ли изменить ребёнку фамилию на свою? Ребёнку 10 лет. 9 из них мы не проживаем с отцом ребёнка и ничего о нём не знаем. Связь оборвана 9 лет назад. В воспитании и финансовом обеспечении участия никакого не принимал и не принимает. И еще вопрос. Если у меня в паспорте записан ребёнок на фамилии отца, а мне удастся изменить ему фамилию на свою, мне прийдется менять паспорт? Спасибо.
, вопрос №4167762, Ольга, Харьков
Защита прав потребителей
Подскажите можно ли вернуть за них сразу деньги?
Добрый день, приобрел сегодня в мегафоне apple AirPods Pro. Придя домой и распаковав их-кейс не подавал признаков жизни, после 30 минут зарядки я его снял и индикатор опять не загорался, попробовал подключить их на зарядке и подключив обнаружил, что у кейса и на наушников 100% заряд, при этом если снять с зарядки кейс не работает, более того у них истекший срок обслуживания от эпл, то есть товар б/у или восстановленный, на ценнике и в чеке ничего об этом сказано не было, там они подписаны просто как Apple AirPods Pro. Придя в магазин и сказав, что хочу сделать возврат, мне начали предлагать экспертизу 21 день. Для чего нужна экспертиза если итак видно, что товар не надлежащего качества и скоре всего Б/У? Подскажите можно ли вернуть за них сразу деньги?
, вопрос №4167062, Александр, г. Кувандык
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за непрожитые дни?
Можно ли вернуть деньги за непрожитые дни? Получилось так, что арендодатель после оплаты квартиры за следующий месяц сообщил о том, что нам необходимо съехать до 31 июля, но так как мы уезжаем на долгий срок 11 июля, он сказал, что мы можем съехать и до 11 июля. Всё, мы нашли квартиру и 1 июля съезжаем, освобождая квартиру за 10 дней до окончания договора. Мы попросили его вернуть нам деньги за фактически непрожитые дни, но он отказывается. В договоре об этом не сказано ни слова. Фактически договор был действительно до 11 июня, но арендодатель решил письменно договор не продлевать, то есть сделать это просто устно, в таком случае они всё равно должны будут вернуть деньги?
, вопрос №4166668, Карина, г. Красноярск
Защита прав потребителей
Так можно ли вернуть деньги как то ещё?
Был подписан на телеграмм канал в котором продавали технику по цене ниже чем обычно, вчера решился и купил у них IPhone 15 pro 128gb продавец сказал что отправит его только при 100% оплате а именно о переводе 26.800 рублей на карту. Я перевел, и продавец сказал что сегодня мне пришлет накладную, но ничего он мне не отправил так ещё удалил все чаты и выгнал из группы, скрины переписки я его не сохранил но есть название группы и доступ к их расценкам. Обратился в банк они сказали так как я оплатил сам со своего банк клиента то они ничем помочь не смогут. Так можно ли вернуть деньги как то ещё? Из данных есть номер куда переводил деньги и название магазина.
, вопрос №4166654, Вячеслав, г. Москва