8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽

Подскажите пожалуйста имеет ли право авиакомпания отказать мне в возврате денежных средств за авиабилет в виду того что мой ребенок заболел ветрянкой и мы сидим на карантине до 29.06 а вылет 28.06

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста имеет ли право авиакомпания отказать мне в возврате денежных средств за авиабилет в виду того что мой ребенок заболел ветрянкой и мы сидим на карантине до 29.06 а вылет 28.06. За ребенка возврат делают а за мой отказывают т.к. я являюсь данному ребенку опекуном. Обоснуя это тем что я не являюсь ему близким родственником

, Ирина, г. Москва
Николай Дорохин
Николай Дорохин
Юрист, г. Москва

добрый вечер 

авиакомпания ссылается на буквально толкование закона, где указано на близких родственников 

однако, согласно ст 31 ГК РФ 

Опека и попечительство над несовершеннолетними устанавливаются при отсутствии у них родителей, усыновителей, лишении судом родителей родительских прав, а также в случаях, когда такие граждане по иным причинам остались без родительского попечения, в частности когда родители уклоняются от их 

Иными словами, у ребёнка отсутствуют близкие родственники по тем или иным причинам, ввиду чего заботу о нем и сопровождение в перелётах осуществляет опекун.

Ввиду изложенного, отказ авиакомпании незаконен, и вы вправе указать им на данное обстоятельство

В случае отказа вы вправе обратиться в суд

1
0
1
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Москва
Спасибо. А вы можете помочь мне написать претензию?

конечно, можете обратиться ко мне в чат

0
0
0
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

ребенок заболел ветрянкой и мы сидим на карантине до 29.06 а вылет 28.06. За ребенка возврат делают а за мой отказывают т.к. я являюсь данному ребенку опекуном. Обоснуя это тем что я не являюсь ему близким родственником

Не обоснованный отказ вам компанией.

Большинство авиакомпаний возвращают деньги за билеты близким родственникам и супругам и опекунам, которые должны были лететь вместе с заболевшим.

С учетом требований ст. 108 ВК РФ, в вашем случае должны вернуть деньги, чем раньше обратитесь, тем больше.

Если перевозчик отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд.

Напишите письменное заявление перевозчику.

1
0
1
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Москва
Спасибо
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
И нужно ли мне написать претензию о расторжении договора и возврате денежных средств?
Добрый вечер! 15 июня 2024 г. заказали телевизор на OZON с уценкой в которой указано, что проводилась проверка качества (больше никаких недостатков описано не было), который доставили 21 июня доставкой их же компанией. Вскрыв упаковку, тв как оказалось имеет множество битых пикселей, о которых не было сказано нигде ранее. В этот же день оформил возврат, на который получил отказ, ввиду того что это не является несущественным недостатком. Открыл заявку на возврат повторно, написав, что о дефектах не было заявлено в карточке товара, получил одобрение на заявку. Может ли продавец не принять товар обратно по причине снятия транспортировочной пленки с экрана? Т.к я её снимал, чтобы убедиться что под ней не мусор, а именно битые пиксели. И нужно ли мне написать претензию о расторжении договора и возврате денежных средств? Т.к курьер приедет на 7 день за возвратом товара и потом еще будут проверять товар до 10 дней. Спасибо за ответ.
, вопрос №4164166, Сергей, г. Тобольск
Защита прав потребителей
У нас заявление приняли, но сказали, что не гарантируют возврат денежных средств и уже нельзя будет приобрести другой товар на эту сумму
Здравствуйте! Муж купил в кредит телефон и мне дорогой фен. Но мне он не понравился, мне нужен был с другими характеристиками. Обратились в магазин,написали заявление на возврат денег. У нас заявление приняли,но сказали,что не гарантируют возврат денежных средств и уже нельзя будет приобрести другой товар на эту сумму . Действительно ли так?Я думаю,что если деньги не вернут,мы имеем полное право выбрать другой товар.
, вопрос №4163964, Hello, г. Москва
Исполнительное производство
Имеет ли право взыскатель по исполнительному документу запросить и получить у банка, где находятся счета должника, сведения о наличии и движении денежных средств по счету должника?
Имеет ли право взыскатель по исполнительному документу запросить и получить у банка, где находятся счета должника, сведения о наличии и движении денежных средств по счету должника?
, вопрос №4162370, Кристина, г. Москва
Нотариат
Подскажите пожалуйста имеет ли право сын, отказавшийся от отца вступать в наследство?
Добрый день! Подскажите пожалуйста имеет ли право сын,отказавшийся от отца вступать в наследство?
, вопрос №4162217, Екатерина, г. Москва
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, имеет ли право главный врач заставить врача-рентгенолога выполнять работу рентгенлаборанта?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право главный врач заставить врача-рентгенолога выполнять работу рентгенлаборанта? Спасибо.
, вопрос №4162132, Екатерина, г. Москва