Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я не понимаю, что делать, и что в принципе происходит?
Здравствуйте. Интересует вопрос возвращение средств за обучение в автошколе.
При поступлении руководитель школы озвучил срок обучения в 3 месяца, 40 часов практики.
После оплаты части стоимости договор на оказание услуг не предоставили. В итоге школа отдаёт договор лишь после сдачи внутреннего экзамена. Я взяла договор у одногруппницы, там прописан срок 1.04.24—7.06.24. При этом я отъездила практику 26 часов. Когда я звонила после 1 июня записаться на практику, мне отказывали, так как обучение окончено. При этом я даже не знала точного срока окончания обучения, и считала что до 22 июня (по факту обучение теории началось 23 марта, а практика началась с 6 апреля).
Далее мне позвонили и предложили сдать внутренний экзамен. Теорию сдала сразу. Практику провалила дважды. Инструктор сказал, чтобы я записалась на вождение на машине, на которой сдаётся экзамен (обучали на другом авто). Я сделала как он предложил, но мне опять сказали, что обучение окончено.
В итоге я не докатала часы. Не могу сдать внутренний экзамен по вождению. Школа не даёт докатать часы практики.
Я не понимаю, что делать, и что в принципе происходит? На школу не мало претензий подобного рода, люди сдают по году у них. Есть судебные тяжбы. Проблема в том, что это единственная школа в селе.
Хочу вернуть деньги, или хотя бы забрать дневники обучения, чтобы поехать в город и сдать там.
- IMG_20240619_094344.jpg
Здравствуйте, Валентина!
Как минимум, Вам следует получить свой договор.
Далее, потребовать отчет по проведенным мероприятиям их продолжительности, сверить с тем, что было у Вас в действительности.
Если ответ Вам показался недостаточно полным или у Вас остались или появились дополнительные вопросы, рекомендую Вам продолжить общение в чате, предусмотренным функционалом данного сайта.
С уважением, Лыков Андрей Леонидович, юрист.
Здравствуйте, Валентина. Ваша ситуация требует детального анализа и соответствующих действий. В соответствии с Законом “О защите прав потребителей” (ст. 32), вы имеете право на расторжение договора и возврат средств за неоказанные услуги. Подробный ответ я написал в чате.
С уважением,
Гайворонский Александр