Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте.В одном салоне красоты сделали перманент бровей, получилось ужасно: цвет, размер, разные 2 брови
Здравствуйте.В одном салоне красоты сделали перманент бровей,получилось ужасно:цвет, размер,разные 2 брови по форме.Сразу пришла и написала заявление о возврате средств, так как мне придется идти на удаление,а это опять затраты и боль..Ответа от салона до сих пор нет.прошло больше месяца
Здравствуйте!
Если в салоне красоты была оказана некачественная услуга, то согласно п. 1 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей», то вы как потребитель вправе потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
Напишите салону требование об этом.
Если ваше требование не удовлетворят, то следует обратиться в суд и в судебном порядке решить вопрос.
Если вам нужна помощь в подготовке документов, пишите в чат.