8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

На мою просьбу обновить направление с доплатой разницы в стоимости услуги, или выписать новое направление и вернуть деньги за неполученную услугу мне ответили отказом

Здравствуйте, 23.11.21 в стоматологической клинике мною была оплачена компьютерная томография чесюстей и получено направление в диагностический центр, где я должна была получить эту услугу. Но я её не получала. Сейчас я прохожу лечение в той же стом.клинике и снова потребовалась КТ. На мою просьбу обновить направление с доплатой разницы в стоимости услуги, или выписать новое направление и вернуть деньги за неполученную услугу мне ответили отказом. Правы ли они? На направлении срок его действия не указан.

, Ирина Кошкина, г. Томск
Урал Таштимиров
Урал Таштимиров
Юридическая компания "ООО "Строительный альянс"", г. Сибай

Здравствуйте,, Irina Ir, г. Томск
 
 23.11.21 в стоматологической клинике мною была оплачена компьютерная томография чесюстей и получено направление в диагностический центр, где я должна была получить эту услугу. Но я её не получала.

В соответствии со ст. 32 закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе в любой момент отказаться от договора, от оказания услуг с оплатой фактических затрат исполнителя.

Клиника должна возвратить Вам деньги, за минусом своих фактических расходов, которые должна подтвердить.

Напишите претензию, что отказываетесь от договора, услугу не получили, требуете возврат денег.

При неудовлетворении можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Госпошлиной иск не облагается.

1
0
1
0
Анастасия Кузьмина
Анастасия Кузьмина
Юрист, г. Ярославль

Здравствуйте. Договор об оказании платных медицинских услуг у Вас сохранился? У вас были назначены дата и время проведения КТ? 

0
0
0
0
Ирина Кошкина
Ирина Кошкина
Клиент, г. Томск
Договора, как такого не было, у меня есть кассовый чек и направление.
Ирина Кошкина
Ирина Кошкина
Клиент, г. Томск
На направление ничего не указано, поскольку необходимо предварительная запись. Я не записывалась и соответственно услугу не получала. Сохранился Кассовый чек и само направление.
Александр Богданов
Александр Богданов
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.6

Добрый день.

Не совсем понятно какую разницу вы хотите получить, если услуга не была оказана.

Получается, вы оплатили услугу, получили направление, но не сходили на КТ?

0
0
0
0
Ирина Кошкина
Ирина Кошкина
Клиент, г. Томск
Я хочу разницу в стоимости услуги тогда и сейчас наоборот доплатить.
Ирина Кошкина
Ирина Кошкина
Клиент, г. Томск
Да, я оплатила услугу, но воспользовалась её тогда, но сейчас необходима КТ снова.
Похожие вопросы
Земельное право
Это было в начале марта, можно ли через суд оспорить этот отказ и вернуть эту сумму?
Д.день подскажите пож-ста срок обжалования отказа в оказании гос услуги по выкупу зем. участка. У меня был участок в аренде от города, я построил дом и хотел выкупить участок в собственность, но мне отказали под предлогом того что дом не готов, хотя причина была в том что оплаченный срок аренды на тот, период не кончился и Админ-ии пришлось бы возвращать мне около 1млн руб. это было в начале марта, можно ли через суд оспорить этот отказ и вернуть эту сумму?
, вопрос №4256898, Владимир, г. Москва
Трудовое право
В прошлом месяце мне удержали зарплату, и удерживают до сих пор, на вопросы почему когда, ответ один, денег нет, просят ждать
Здравствуйте, уважаемые специалисты, вопрос сложный, на первый взгляд однозначный Я работаю на данный момент управляющим кофейни у ИП, ситуация такова, что при трудоустройстве конкретно мной и директором оговаривалась зарплата в 75+ тысяч рублей. Документы кроме как о приеме на работу подписаны не были, устраивался официально, трудовой договор мне не предоставлялся. В течении времени согласовали официальную зарплату в пол ставки, цифры не знаю, озвучены не были, все остальное мне отдают наличными, во избежание переплаты в налоговую. В прошлом месяце мне удержали зарплату, и удерживают до сих пор, на вопросы почему когда, ответ один, денег нет, просят ждать. Ждать я уже устал и попросил расчетный лист, мне предоставили только 2ндфл, расчётку предоставлять отказываются ссылаясь на то, что закроют бизнес, но это мое законное право, увидеть расчетные листы и лист удержания зарплаты. Сегодня в очередной раз разговора по телефону, мои просьбы и вопросы были проигнорированы, видеть и слышать этих людей я не хочу, могу ли я обратиться в трубовую инспекцию, что бы мне вернули мои деньги? И завтра еще хочу написать заявление на увольнение , оставить в кофейне и уйти без отработки, ссылаясь на семейные обстоятельства, т.к, я по документам являюсь опекуном своей мамы с онкологией. Расскажите за возможные исходы, спасибо
, вопрос №4255633, Илья, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за паушальный взнос?
В декабре 2023 г приобрела франшизу 4 hands, ее стоимость с полным сопровождением открытия составляла 1900000, но проходил аукцион в честь дня рождения компании и я выиграла его и заплатила 1400000. Срок открытия по договору был март 2024. Помещение подбиралось, но так как я имею опыт в бизнесе и была информирована о фактических доходах партнеров этой компании помещение не согласовывала и считала, что данные локации не рентабельны. Также было потеряно время, когда согласованную обеими сторонами подписали другому партнеру. Далее в июне 2024 г я подписала с компанией соглашение на перенос даты открытия на декабрь 2024 и вышла на работу, оставив поиск помещения. Сейчас у меня нет желания продолжать этим заниматься . Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за паушальный взнос?
, вопрос №4255314, Наталия, г. Москва
Защита прав потребителей
Нам посчитали окна с тремя стеклопааетами, а нам нужно с двумя, можно ли пересчитать нам и внести изменения на двастеклопакета или расторгнуть договор и вернуть деньги
Здравствуйте, заказали окна, заключили договор и внесли первый взнос, так как взяли в рассрочку. Нам посчитали окна с тремя стеклопааетами, а нам нужно с двумя, можно ли пересчитать нам и внести изменения на двастеклопакета или расторгнуть договор и вернуть деньги
, вопрос №4255217, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 13.06.2024