Хотя в им написала заявление по форме как они мне скпзали

Здравствуйте, в мегафоне написала заявления о возврате денег, так как телефон сломался. Сотрудник написал другое заявление, что я прошу о ремонте и поставил мою подпись. Является ли это нарушение. Денег не возвращают. Телефон на гарантии , но отремонтировали(заводской брак)

Здравствуйте, у меня пропала мама, вышла в магазин и не вернулась. Написали заявление в полицию, первую неделю вродебы как искали, звонили ,допрашивали. Но потом все прекратилось. Прошло уже пол года, ездила писала в ск, делалала письменный запрос в отделение. Никаких ответов нет. Приезжала, общалась с майором который якобы ведет дело, сказал ищут. Но я понимаю что никто ничего не делает. Как повлиять на полицию? Как их заставить работать? Время идёт, руки опускаються. Куда обратиться?

Здравствуйте, у моей сестры есть бывший парень, который пришел вечером под предлогом в гости и зная где лежат ключи от машины - украл их и угнал ее автомобиль. ДПС остановили его пьяным, не проехав и километр от дома. Сестра хотела написать заявление на угон, но ее попросили этого не делать, т. к. машину ей вернут быстро, якобы она постоит на стоянке как вещдок. Обвинение было ему за то, что попался в нетрезвом состоянии, не имея прав. В общем он недавно уехал на СВО и сделал на нее генеральную доверенность на всё, т. к. доверял только ей. Теперь прокурор ей говорит, что машину не могут отдать по причине, что она теперь как виновная из-за этой доверенности. Еще и в дело добавили угон авто. Подскажите, что делать. Хочу ей помочь, у нее дети, она одна, еще и кредит на эту машину не выплатила.