Здравствуйте.
могу ли я у микрозаймов запросить кредитные каникулы
да, это ваше законное право.
18 июля 2023 года был принят Федеральный закон №348-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», вступил в действие с 01.01.2024 г.
Получить отсрочку по новому закону смогут две категории:
Должники, у которых снизился доход более чем на 30% по сравнению со средним уровнем за предыдущий год. Среднемесячные доходы берут за два месяца перед обращением, сравнивают со средним доходом в предыдущем году. Подтвердить снижение нужно документально, например, справкой о доходах и суммах налогов.
Заемщики, которые пострадали от чрезвычайной ситуации — аварий, катастроф, стихии или других бедствий. Должник должен проживать в зоне ЧС, его имуществу нанесен ущерб и нарушены условия жизни.
Дополнительные требования:
заемщик не признан банкротом;
в отношении этого кредита еще не использовались кредитные каникулы. Исключение — специальные кредитные каникулы для участников СВО.
кредитором не предъявлен исполнительный документ, требование к поручителю заемщика, не обращено взыскание на предмет залога. То есть не начато исполнительное производство.
Заемщик, который соответствует условиям нового закона, может получить отсрочку — её длительность и дату начала определяет сам должник. Льготный период может длиться до шести месяцев. Сведения о каникулах останутся в кредитной истории заемщика, но не испортят ее.
Вывод: отказ МФО о предоставлении кредитных каникул незаконен.
PS вы скорее всего оформляли страховку совместно с оформлением микрозайма на случай потери работы или временной нетрудоспособности заемщика.
Рекомендую запросить и изучить такие страховые договоры, возможно они есть на сайтах компаний МФО.