Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обратилась в частную стоматологическую клинику, для протезирования верхней челюсти (состав металокерамика
Добрый день! Обратилась в частную стоматологическую клинику, для протезирования верхней челюсти (состав металокерамика 11 зубов) при примерке мне не понравилась конструкция нескольких зубов, и я чувствовала дискомфорт. Стоматолог сказал что техника выполнена идеально, убедив меня, что это первое время и вы привыкните. Согласившись, мне поставили временно. Но я все время ощущаю дискомфорт во рту, на одной стороне мне мешают сделанные зубы, то ли это от того, что техник много наложил материал на слепки зубов, то ли по ширине они большие. Сказали прийти через три дня, могу ли я потребывать новую конструкцию или забрать деньги. Договор не подписывали. Оплата производилась без чека.
Здравствуйте, Валентина!
Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Возможно предъявить требования:
— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
— уменьшения цены договора;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков.
При наличии оснований можете отказаться от услуг, просить возврат уплаченных средств.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить доказательства, указанных Вами фактов.
Возможно потребуется провести соответствующую экспертизу.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии со ссылками на законы, необходимых документов.