Отказ вернуть деньги за товар

Здравствуйте! В сотовом салоне приобрел телефон за сумму 3,290 рублей. Данный товар мне не подошел (т.к. нужная для меня программа не поддерживается этим устройством). В возврате телефона мне было отказано. Юрист компании сослался на ст. 25 Закона "О защите прав потребителей". Могу ли я в данном случае получить деньги обратно? Заранее спасибо!

02-04-2014, 06:55, Константин, г. Челябинск

закон о защите прав потребителя Деньга

Вячеслав Даняев

Юрист, г. Челябинск

Константин, если телефон который вы приобрели надлежащего качества, тогда увы, продавец прав. Ссылка на ст. 25 Закона РФ " О Защите прав потребителя" обоснована, технически сложные товары в т.ч. телефонные аппараты надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.

02-04-2014, 20:42

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть списанные деньги?

Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть списанные деньги? Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги? Как отключить подписку YP*USEGPTRU и вернуть деньги? Здравствуйте У меня произошло списание от YP*USEGPTRU MOSCOW RUS на сумму 1999, как отключить подписку и вернуть деньги?

28-10-2026, 19:58, вопрос №5065198, наталья, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за списание ChatGPT и запретить дальнейшие платежи?

Как вернуть деньги и запретить списания? Здравствуйте, с меня сегодня в 1.27 сняли 800р chatgpt G.SANKT-PETER, я не подписывалась на услугу. Как вернуть деньги и запретить списания?

28-10-2026, 10:04, вопрос №5064879, Екатерина, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги? Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

25-10-2026, 02:57, вопрос №5063229, Федор, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как вернуть деньги за подписку и отменить списание при неизвестном продавце (MCC 5818)?

Как вернуть деньги за подписку с MCC-кодом 5818? Сервис пытается списать 449 р и 699 руб за подписку, не показывают кто продавец и за что она только код MCC-код торговой точки. Была информация,что можно отменить в любой момент,но где это можно сделать,найти не могу. Оплачивала 1 р с сайта SKAYPATCH TVER RUS 5818)как вернуть деньги

23-10-2026, 22:21, вопрос №5062711, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.