Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста если есть решение правильное?
Здравствуйте ситуация в следующем Я играю в казино вулкан 24 ну и не только вот вулкане 24 я выиграла 27.000 в этот раз Но ситуация в том что у меня сделан был первый вывод на карту которая есть только в электронном виде и которые оформлена не на меня а на молодого человека моего вот Но я потом отменила этот вывод средств и сделала вывод на электронный кошелёк пиастрикс которая оформлен уже на меня и я не могу уже неделю пройти верификацию они мне не скидывают выигрыш мой они переводят деньги верификацию отказывают всё время постоянно потом я пишу оператором уже оператором пяти написала есть все скрины есть всё вообще что я делала там не пишет мне если карта а вам говорит нужно подтвердить карту вот эту вот нужно сфоткаться с карточкой и с паспортом Я говорю карточка в электронном виде она не на меня оформлена не есть молодой человек он говорит не против они пишут в таком случае надо паспорт вашему молодого человека фото с паспортом и скрин просто с онлайн банка ну там закрашены естественно цифры там всё такое скрин нужен что это именно на него оформлено карты я говорю а зачем её подтверждать если вы вот на электронный кошелёк сделаем всё равно надо я говорю так я вам и пополнение делала с электронного кошелька и вывод делают тоже на электронные кошелёк почему вы не принимаете верификацию и то что сказали эти операторы сделать Я всё это сделала они всё равно отклоняют и отклоняют отклоняются отклоняют что делать в таком случае хотя люди писали некоторые отзывы Я читала что им переводят переводы приходят вот что мне сделать. Подскажите пожалуйста если есть решение правильное? Как мне дальше действовать
Здравствуйте, Елена. Ваш вопрос находится больше не в юридической плоскости, а в соблюдении правил казино, связанных с верификацией.
В целом, вариантов вижу несколько — оформить пластиковую карту банка, пройти верификацию так, как просит казино, с фото, с пластиковой картой.
Ещё вариант, это написать письменное уведомление о необходимости исполнения обязательств казино в адрес управомоченного лица в порядке ст. 312 ГК РФ (вашего молодого человека), указав его реквизиты и выполнив требования о верификации этим лицом.
Третий вариант, это вступить в конфронтацию, написать претензию с требованием исполнить обязательства надлежащим образом (ст. 309 ГК РФ), выплатить выигрыш по указанным реквизитам, повторно приложив необходимые документы для верификации, которые Вам отклоняют.
Третий вариант, видится трудноисполнимым, поскольку есть подозрения, что казино находится не на территории РФ и в случае необходимости может легко прекратить с Вами взаимоотношения, заблокировав Вам аккаунт.
Также и ссылки на законодательство РФ не принесут никакого эффекта, если казино не находится на территории РФ и не ведет легальной деятельности.