Как мне добиться отправки товара обратно, если нет упаковки

Здравствуйте. Получила сумку на Яндекс маркете. Упакована была в коробку 40 на 40 наверное, набитую бумагой, сама сумка обмотана в пупырку. Знаю что сама сглупила, вытащила сумку, бегло осмотрела и забрала. Опаздывала на работу. Коробку тащить не стала, оставила в пункте выдачи. Принесла товар домой, рассмотрела внимательно. Стало очевидно, что это подделка, плохого качества. Написала в техподдержку Яндекс а, объяснила ситуацию. Они запросили сертификат у продавца. Продавец сбросил декларацию. Но я все равно считаю что это подделка. Как мне добиться отправки товара обратно, если нет упаковки.

Показать полностью

20_51_12_M8PzfAJOeEDhRzLamw6osaNPGA-Sis5iUlXfkjg2MedOSlg8sleemSMC92CFWv0N_n5CtPxjBW37uZlUUJFw4g==
.jpg

30 мая 2024, 20:10, Елена, г. Москва

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Подали заявку на возврат пришел отказ, написали в Роспоребнадзор пришло письмо что мы имеем права на возврат, но продавец не хочет принимать товар обратно

Купили велосипед на wb 13.03.26 г он нам не подошел по размеру так как продавец не верно указал размер велосипеда. Подали заявку на возврат пришел отказ, написали в Роспоребнадзор пришло письмо что мы имеем права на возврат, но продавец не хочет принимать товар обратно. Помогите составить иск в суд.

04 июня, 12:44, вопрос №4973834, Светлана, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ДТП, ГИБДД, ПДД

Что грозит владельцу авто за передачу руля лицу без водительских прав?

Остановили девушку ей 25 лет ДПС на моей машине у нее нет прав выписали на нее протоколы 3 шт. Мне что нибудь будет за то что я передал руль если нет у нее прав?

31 мая, 17:25, вопрос №4970358, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

Если нет, то как можно провести возврат средств за сертификат?

Здравствуйте. Организация через расчетный счет оплатила подарочные сертификаты для своих сотрудников. При этом один сотрудник не хочет им пользоваться и решил его самостоятельно вернуть продавцу. Может ли продавец вернуть этому физическому лицу наличные денежные средства, если оплата за сертификат поступила с расчетного счета организации? Если нет, то как можно провести возврат средств за сертификат?

31 мая, 14:58, вопрос №4970254, Мария, г. Ачинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданство

Как иностранному гражданину получить РВП или ВНЖ для переезда в Россию после брака?

Здравствуйте! Мой будущий супруг-гражданин Израиля. Родился в СССР(Казахстан). Родственников в России нет и не было. Планирует приехать в Россию на постоянное проживание с регистрацией брака. Есть ли возможность получения разрешения на временное проживание или вида на жительство? Если нет, что можно сделать для постоянного нахождения в РФ? Я не хочу уезжать из России.

28 мая, 08:19, вопрос №4966100, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли поменять паспорт РФ при расхождении имени со свидетельством о рождении?

Здравствуйте. У меня паспорте и в свидетельстве о рождении разные имена. Имя поменяли незаконно, когда мне не было ещё 3-х лет.Я родилась в другой стране - Туркменистан, поэтому свидетельство о рождении у меня другой страны, а паспорт - РФ.Я делала запрос в Туркменистан и мне прислали справку и дубликат свидетельства.В ЗАГСе мне выдали только справку,а свидетельство о рождении нет из-за разных имён . Поменяют ли мне паспорт на основании справки о рождении? Если нет, то какие дальнейшие действия?

27 мая, 20:30, вопрос №4965277, Нина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.