Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И защищен ли хоть как-то Исполнитель в таких ситуациях?
Здравствуйте. Столкнулась с агрессией и неуважительным отношением со стороны заказчика в процессе оказания услуг по обучению. Ею было оплачено лишь 50% стоимости услуг. Можем ли мы прекратить с ней работу по истечению оплаченной половины срока оказания услуг?
В нашем договоре указано:
"4.5.1. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику доверительную рассрочку оплаты услуг на условиях, согласованных Сторонами в переписке в мессенджере.
В случае, если Заказчик не оплатил какую-либо часть денежных средств, Исполнитель имеет право не предоставлять ему услуги со дня следующего за последним днем оплаты".
Однако я боюсь негативной реакции и проявления еще большой агрессии со стороны заказчика. Мои услуги выполняются в полном объеме.
Но я слышала, что в случае суда, суд чаще всего встает на сторону заказчика, несмотря на пункты, указанные в договоре.
У меня есть опасения, что если я откажусь работать бесплатно, заказчик проявит истерику и подаст в суд, а суд обяжет меня выполнить полную компенсацию, несмотря на выполненную работу.
Подскажите, возможен ли такой исход. И защищен ли хоть как-то Исполнитель в таких ситуациях? Спасибо.
В случае, если Заказчик не оплатил какую-либо часть денежных средств, Исполнитель имеет право не предоставлять ему услуги со дня следующего за последним днем оплаты"
Добрый вечер! А Вы точно знаете, что Заказчик не оплатит еще 50 % стоимости услуги? Возможно, что Заказчик воспользуется именно этим пунктом договора -
4.5.1.Исполнитель имеет право предоставить Заказчику доверительную рассрочку оплаты услуг на условиях, согласованных Сторонами в переписке в мессенджере.
Можем ли мы прекратить с ней работу по истечению оплаченной половины срока оказания услуг?
В данном случае нужно говорить об одностороннем отказе от исполнения договора по инициативе Исполнителя
ч.2 ст.782 ГК РФ:
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e21d6a868cf614117afa2f93877215e487cd4aee/
Под убытками в гражданском законодательстве понимаются
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/4734407fbf4d5eec5306840f8b75b994e5d57090/
Причем, согласно
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»
В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_181602/#dst100033
я откажусь работать бесплатно, заказчик проявит истерику и подаст в суд, а суд обяжет меня выполнить полную компенсацию, несмотря на выполненную работу.
Думаю, что Заказчик ( как Вы описываете ситуацию) не упустит возможности требовать в судебном порядке той недополученной выгоды ( ч.3 ст.15 ГК РФ), которой она лишилась по Вашей вине — одностороннему отказу от договора ( ч.2. ст.782 ГК РФ)
Столкнулась с агрессией и неуважительным отношением со стороны заказчика
В чем выражается такое отношение?
Елена, добрый вечер.
Ею было оплачено лишь 50% стоимости услуг.
Можете уточнить у Вас согласно условиям договора предусмотрена оплата частями?
И каким образом определена стоимость услуг — полностью за все сразу или отдельно по определенным этапам их оказания?
Не обяжет.
Во-первых, на заказчике также лежат обязательства по оплате, которые вытекают из ст. 779 ГК РФ и ст. 309 ГК РФ.
Последняя предполагает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Таким образом, обязанность по оплате с заказчика никто не снимал.
Во-вторых, в силу ст. 781 ГК РФ
Таким образом, Вы вправе требовать оплату за весь курс оказанной услуг, которую Вы оказали, но за которую не получили оплату.
При этом практика тут складывается далеко не в пользу заказчика.
Проиллюстрирую на примере, оказания образовательных услуг.
В частности, Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 02.12.2020 N 88-17848/2020 отмечало, что
Поэтому как минимум у Вас уже есть основания за оказанные услуги, по которым оплата не проведена требовать взыскание оплаты.
Далее продолжу с учетом Вашего уточнения.