8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хирург на консультации и перед операцией обещал вытащить нерассасывающиеся нити

Была хирургическая операция платно. Хирург на консультации и перед операцией обещал вытащить нерассасывающиеся нити. Не вытащил. Операция под общим наркозом. Также снял видео где говорит здесь нитей нет. Хочу составить претензию на возврат денег. На что я могу ссылаться? И возможно ли вернуть потраченную сумму. Сумма крупная, более 400тыс рублей.

, Наталия, г. Москва
Светлана Буланкина
Светлана Буланкина
Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Наталия.

Изначально для составления претензии Вам необходимо опираться на условия письменного договора, исходя из правил статьи 420 ГК:

1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Кроме того, на Вас распространяются правила Закона о защите прав потребителей, согласно которому, Вы вправе потребовать соразмерного уменьшения стоимости, устранения недостатков (возмещения расходов на устранения недостатков):

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 

С уважением, Буланкина Светлана.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Скажите пожалуйста, как мне быть и что делать?
Здравствуйте. Я пошла обучаться на косметолога ( скулы,губы,нос,носослезная и в целом контурной пластике лица и ягодиц .. Общая цена 60 000 руб ,срок обучения 7 дней и с 1 дня она не обучает в целом ,а просто могла показать ботокс ,био и мелочи ... В ВАЦАПЕ ЕСТЬ договор ,где она говорит ,что будет 1модель на которой она будет показывать ,а 2 модели будут мне предоставляться отдельно для практики . Скулы не было показной и 2 моделей ! Носослезная не было 2 моделей ! Нос не было 2 моделей ! Ягодицы не было 2 моделей ! Выведение филера с губ не было показной и 2 моделей ! Не было 2 моделей на нити ! Срок обучения 7 дней ,а сегодня 6 день и никакого обучения и моделей ! Обучать не обучает и деньги не возвращает ! Есть видео и доказательства,что всего этого обучения ,что я перечислила нет .. Скажите пожалуйста,как мне быть и что делать ????
, вопрос №4166875, Сайгибат, г. Москва
Медицинское право
Как его вытащить с больницы, очень переживаю что овощем сделают
Здравствуйте! Мой жених инвалид 3 группы по неврологии, стоит на учёте в психиатрической больнице, но абсолютно не агрессивный и в адеквате! Его мама при их ссоре вызвала бригаду и его отвезли в психиатрическую больницу, согласие подписал. Как его вытащить с больницы, очень переживаю что овощем сделают
, вопрос №4166636, Танюшка Дериченко, г. Самара
Гражданское право
Работаю в ресторане менеджером, человек забыл у нас банковкую карту, обещал вернуться за ней, в итоге не
Работаю в ресторане менеджером, человек забыл у нас банковкую карту, обещал вернуться за ней, в итоге не пришел, на следующий день пришел, и как выяснилось, что мы сами ее потеряли, идет на скандал, вызвал полицию
, вопрос №4165410, Софья, г. Калуга
1400 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Считается ли раздел "Инструкция" только информационным, учитывая, что на сайте будет раздел "Услуги" и "Маршруты" с информацией об услугах третьих лиц
Здравствуйте! Вопрос по авторскому праву. Разрабатываю сайт (https://razvitie-turizma.ru), на котором будут как бесплатные материалы, так и реклама моих платных услуг. Тема — экологический туризм. Целевая аудитория состоит из 2 типов людей: 1. Туристы. Для них на сайте будут карты маршрутов, информация об арендодателях походного оборудования и их услугах, а также инструкция по настройке навигаторов. 2. Самозанятые и ИП. Для них будут платные услуги по разработке сайтов, дизайна визиток и буклетов, платные консультации и др. На сайте есть разделы: "Инструкция" — доступна бесплатно неограниченному кругу лиц; "Услуги" — перечень моих услуг для самозанятых и ИП; "Маршруты" с информацией об услугах третьих лиц. Дело в том, что в разделе "Инструкция" я описал несколько приложений для GPS-навигации: указал названия и правообладателей, дал ссылки для загрузки из официальных источников (Google Play и App Store), а также использовал в небольшом количестве и строго в информационных целях несколько элементов интерфейса, а именно — кнопки из меню приложений, чтобы пользователям было понятнее, куда заходить и как настроить. Не использовал снимки экрана, не использовал логотипы и товарные знаки. Изображения кнопок органично вписал в текст своей инструкции. Раздел "Инструкция" я составлял, опираясь на положения п. 1 ст. 1274 Гражданского кодекса — цитирование в информационных целях. Однако, после добавления информации об услугах, у меня появились вопросы: 1. Правомерно ли теперь указывать в инструкции названия сторонних приложений и элементы интерфейса, даже в небольшом количестве и в информационных целях? 2. Считается ли раздел "Инструкция" только информационным, учитывая, что на сайте будет раздел "Услуги" и "Маршруты" с информацией об услугах третьих лиц? 3. Рискую ли я получить иск от правообладателей приложений, если на одном сайте будут одновременно бесплатный раздел "Инструкция" и раздел "Услуги"? Посмотреть сайт вы можете по ссылке: https://razvitie-turizma.ru
, вопрос №4165416, Сергей Шароватов, рп. Инжавино
Недвижимость
Что вообще делать и как быть, чтобы весь долг на меня не повесили
Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: Здравствуйте, нужна ваша консультация. У супруга договор коммерческого найма от администрации города, но он закончился в сентябре 2023 г, но мы до сих пор тут живем, никто ничего не говорит, пока не выгоняет. Вопрос во в чем: за все время мы не платили коммунальные платежи, вообще ничего, долг сейчас около миллиона, муж обанкротился месяц назад, ЖКХ не стали подаваться, когда им отправили уведомление, они стали отправлять все долги мне, как супруге, потому что в договоре найма былокащано кто проживает в квартире. Хочется выбраться с этой ситуации, но я не пойму как. Юридически мы в ней не числимся с сентября 2023 года, счета приходят. Что вообще делать и как быть, чтобы весь долг на меня не повесили
, вопрос №4165063, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 25.05.2024