Что делать, если банкомат зачислил меньшую сумму наличных?
Я вчера решил положить на счёт Сбербанка 500 т.р. наличкой. Банкомат бодро пересчитал деньги и написал на экране : внесено 250 т.р., коснитесь экрана в любой точке.
Я позвонил по 900. Зделал заявление. Потом сделал письменное заявление в отделение сбербанка. Обещали ускорить рассмотрение. А вот пять минут назад пришла SMS : "Дмитрий Вадимович, мы рассмотрели ваше обращение 2405237000460045 от 23.05.2024. При совершении операции взноса наличных сбоев в работе банкомата 60029591 не зафиксировано. На карту VISA1676 23.05.2024 зачислена сумма 250000р (6x5000, 44x5000). Посмотреть выписку можно в СберБанк Онлайн sberbank.com/sms/sdoc Сбербанк.
Интересный номер. Банкомат расположен через стенку от отделения сбера. Я сразу к ним прибежал, говорил "проверьте сумму в банкомате". Мне сказали что будет инкассация, обнаружат лишние деньги, точно вернут. Ну и куда деньги девались ? Если воруют сотрудники сбера (ну не инопланетяне же забрали деньги) то как я могу это доказать ? Я же не пересчитывал деньги перед камерой банкомата.
Мой ящик - dmitrykishkin@mail.ru