Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купили в днс телефон, запечатаную коробку забрали, через два дня раскрыли и хотели включить но он не подключился

Купили в днс телефон, запечатаную коробку забрали, через два дня раскрыли и хотели включить но он не подключился.. не исправен

21 мая 2024, 19:20, Фазилат, г. Братск

Виталий Працко

Юрист, г. Калининград

рейтинг 9.2

Здравствуйте!

Если вы купили телефон в магазине ДНС и он оказался неисправным, у вас есть право на обмен или возврат товара.

Обратитесь в магазин: Сначала обратитесь в магазин ДНС, где вы купили телефон, и предъявите чек или кассовый чек. Сообщите о том, что товар оказался неисправным, и попросите обменять его или вернуть деньги.
Сохраните документы: Если продавец согласится на обмен или возврат, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы: кассовый чек, гарантийный талон, упаковка и все комплектующие. Если вы решите вернуть товар, вам необходимо будет заполнить заявление на возврат товара.
Если магазин отказывается: Если магазин отказывается обменять или вернуть товар, обратитесь в Роспотребнадзор или в суд. Вам понадобится составить жалобу, приложить к ней копии документов и отправить ее в соответствующие организации.
В любом случае, вы имеете законное право на обмен или возврат неисправного товара в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован и сохранены все документы и упаковка.
Удачи

21 мая 2024, 19:27

Похожие вопросы

1000 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Какой будет штраф за нарушение сроков, если в договоре прописано 0, 5 процентов в день от суммы оставшихся работ, но не более 10%

Добрый день. 1. Можно ли как-то расторгнуть договор подрядчику в одностороннем порядке, если в договоре не прописано такой возможности (в договоре указано, что расторжение возможно в случае определённых серьёзных нарушений со стороны заказчика, а по факту просто "не сработались"). 2. Если в договоре прописано, что акт должен быть оплачен не позднее 3х раб дней с момента его выставления, а также нарушение сроков оплаты более чем на 5 рабочих дней, то считается ли день выставления акта? Например, акт был отправлен 31 марта около 15 часов, а оплата поступила 10го апреля. В договоре есть пункт, что документы, отправленные в раьочие дни с 9 до 18 считаются полученными в этот день, а после 18 - на следующий. 3. Какой будет штраф за нарушение сроков, если в договоре прописано 0,5 процентов в день от суммы оставшихся работ, но не более 10%. В соответствии с договором или законодательно установлены другие суммы и применяться будут они?

11 апреля, 06:54, вопрос №4510792, Галина, г. Москва

15 ответов

Семейное право

Добрый день, у меня была ипотека я не смогла ее платить, банк заберет квартиру, а сумму должна буду выплатить я?

10 апреля, 18:39, вопрос №4510233, Алина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Меня также "кормили завтраками", сказали в субботу приехать написать заявление на возврат (6 дней назад) и также ответили, что их руководителей свяжется со мной в понедельник, никто не связался

Здравствуйте, купила абонемент в студии растяжки на 6 месяцев 8 дней назад , но так и не отходила ни одного занятия, так как запись по их приложению, но оно не работало и они не записывали на занятие, игнорировали по 7 часов. Я решила вернуть деньги за новый абонемент. Меня также "кормили завтраками", сказали в субботу приехать написать заявление на возврат (6 дней назад) и также ответили, что их руководителей свяжется со мной в понедельник, никто не связался. Обратилась повторно, так они и продолжили "кормить обещаниями", сегодня опять им звонила, сказали написать заявление повторно, ничего писать повторно не хочу, номер руководителя не дают, куда обращаться и что делать в этой ситуации?

10 апреля, 14:20, вопрос №4509934, Лада, г. Москва

3 ответа

486 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

С момента получения 30 дней ждать, и на следующий день можно, или ровно через 30 можно?

Добрый день! Ситуация такая: Продаю долю в праве общей долевой собственности (комнату в коммунальной квартире в СПб). На всю квартиру один общий кадастровый номер. Сособственников уведомил ценными письмами с описью вложения и уведомлением. Письмо получил только один человек (совершеннолетний), остальные не получали. Среди сособственников есть несовершеннолетний (2013 года рождения), комната на ее маме, брате (совершеннолетнем) и ней. Два вопроса в связи с этим: 1.) Нужно ли помимо письма с уведомлением о продаже (письмо ими не получено!) дополнительно получать разрешение органов опеки на отказ от преимущественного права покупки (если письма не получили ни мать, ни брат, ни она сама)? 2.) Через сколько дней после получения письма сособственником (той, которая получила) можно продавать другому лицу? (с момента получения 30 дней ждать, и на следующий день можно, или ровно через 30 можно)?

10 апреля, 06:04, вопрос №4509018, Семен Левантовский, г. Санкт-Петербург

11 ответов

Раздел имущества

Здравствуйте, квартира куплена в ипотеку с мат капиталом, хотим развестись, но ничего менять в кредитном

Здравствуйте, квартира куплена в ипотеку с мат капиталом, хотим развестись, но ничего менять в кредитном договоре не хотим,те заемщик муж, созаемщик я(жена), доли уже выделены всем,модет ди банку что то не понравиться, и модет ли банк увеличить процкнты по ипотеке, как вообще делится ли ипотека после развода?

09 апреля, 17:06, вопрос №4508523, Карина, г. Москва

1 ответ