Добрый день’ неделю назад мне сделали в клинике диаспорт, через два дня меня госпитализировали с подозрением на инсульт, есть выписка врача приземного отделения что функциональное расстройство головного мозга, я не еле и пила неделю, хочу подать в суд на возмещение морального и материального ущерба, что мне делать скажите пожалуйста
Юля, здравствуйте!
мне сделали в клинике диаспорт, через два дня меня госпитализировали с подозрением на инсульт,
Для начала вам надо зафиксировать свое состояние у врача-терапевта и объяснить причины вреда. Озвучивается полное наименование процедуры, клиника, в которой она была проведена, а также ФИО косметолога. Все это также фиксируется в медицинской документации.Далее берете выписку от врача приемного отделения.Все документы (чек на оплату услуг в клинике, договор на оказание услуг и т.д.) необходимо не выбрасывать а хранить. Все это будет служить доказательствами.Можно обратиться с заявлением в правоохранительные органы (следственный комитет). В этом случае следственный комитет будет решать вопрос о наличии или отсутствии в действиях медиков состава уголовного преступления.Так же предъявить претензию в медицинскую организацию.В претензии необходимо написать о том, что причинён вред вашему здоровью, и обязательно конкретизировать, в чем именно вред здоровью выражается. Далее пишите ваши требования: денежная компенсация материального (сумма определяется по чекам, договорам) и морального вреда (сумма устанавливается на ваше усмотрение).Предлагаете решить данный вопрос в досудебном порядке.Даете срок примерно 10 дней для направления ответа в ваш адрес.Так же указываете свои личные данные и телефон.Если ответ отрицательный или его вообще не было- обращаетесь в суд с исковым заявлением в порядке ст.131 и 132 ГПК РФ о взыскании морального и материального вреда.В иске свои требования обосновываете ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».Если понадобится помощь в составлении претензии, искового заявления-пишите в мой личный чат.
Здравствуйте Юлия.
… мне сделали в клинике диаспорт, через два дня меня госпитализировали с подозрением на инсульт, есть выписка врача приземного отделения что функциональное расстройство головного мозга, я не еле и пила неделю, хочу подать в суд на возмещение морального и материального ущерба, что мне делать ...
В соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ Статья 4. Основные принципы охраны здоровья.
Из статьи следует что:
Основными принципами охраны здоровья являются:
1) соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
2) приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи;-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/3b6712874b7f4d84831b3acfb65e4c5106e5c27d/
С учетом моего ответа выше далее:
Если при этом речь идет еще и о платных медицинских услугах, то порядок оказания платных медицинских услуг регулируется Постановлением Правительства РФ. от 11 мая 2023 года N 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006, можете с ним ознакомиться полностью здесь:https://docs.cntd.ru/document/1301535919?marker=6520IM
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
С учетом моих ответов выше далее:
Необходимы доказательства нарушения оказания врачами и медицинской организацией стандартов и порядков оказания медицинской помощи, именно такие доказательства необходимы для того же например обращения в суд.
Они всегда сошлются на то, что гражданин т.е. пациент к ним уже поступил в болезненном состоянии, что не они ему причинили вред, они лишь проводили лечение того что у него уже было до поступления к ним ведь люди обращаются за оказанием медицинской помощи тогда, когда у них уже есть определенные проблемы со здоровьем, а значит вести речь о том что именно врачи его причинили, можно только тогда когда состояния здоровья ухудшилось в сравнении с тем что было ранее и по вине врачей и медицинской организации вследствие нарушения ими стандартов оказания медицинской помощи и порядка ее оказания.
Стандарты оказания медицинской помощи можете посмотреть их например по ссылке:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_141711/c335af07929c2b2a5df5b1a0380b9e39598f60be/
Для этого нужны доказательства. Варианта два, проведение независимой медицинской экспертизы за свой счет, что потребует немалых средств.
Вариант второй, обращение с жалобой в Росздравнадзор для проведения с его стороны соответствующей ведомственной проверки, выявления фактов нарушения стандартов оказания медицинской помощи и порядков ее оказания, исходя из результатов такой проверки уже можно будет обратиться с соответствующим иском в суд.
Вот к примеру разъяснения даны по ссылке:https://pravo.ru/story/200246/
Т.е. нужно доказать причинно-следственную связь между действиями врачебного персонала и наступившими последствиями т.е. ухудшением состояния здоровья в дальнейшем, некачественное оказание платных медицинских услуг соответственно как вытекающее из этого,, и у Вас на руках будут иметься необходимые доказательства .
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
С учетом моих двух предыдущих ответов приведенных выше, далее:
Если речь идет о платных услугах, претензию Вы можете им подать и сейчас, если они согласятся ее удовлетворить вопрос будет разрешен таким образом положительно для Вас.
Рекомендую указать в претензии также на то, что в случае отказа Вы обязательно обратитесь в Росздравнадзор, а после в суд.
С дополнительной информацией можете ознакомиться также здесь:
ВС РФ: Что должен доказывать пациент, недовольный лечением-https://rg.ru/2019/08/26/vs-rf-chto-dolzhen-dokazyvat-pacient-nedovolnyj-lecheniem.html
И разъяснения органов прокуратуры по следующей официальной ссылке:
Некачественное оказание медицинской помощи: как взыскать возмещение вреда здоровью в судебном порядке-https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/activity/legal-education/explain?item=67624006
Во вложении к ответу образец претензии рекомендуемой Роспотребнадзором.
С учетом моих ответов выше далее:
В случае обращения в Росздравнадзор, внеплановые проверки по атким обращениям проводятся согласно положениям Приказа Росздравнадзора РФ от 10 июля 2020 года N 5974 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности».
Из Приказа следует, что:
36. Основанием для начала административной процедуры «Принятие решения о проведении проверки» является: 3) мотивированное представление должностного лица Росздравнадзора (территориального органа) по результатам ..., рассмотрения или предварительной проверки поступивших в Росздравнадзор (территориальный орган) обращений и заявлений граждан...-https://docs.cntd.ru/document/565471721
Во вложении к ответу образец заявления в Росздравнадзор.
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
При заключении договора вам должны были дать один его экземпляр.Вероятно, спросить.Если откажутся-напишите мне, составим жалобу.