Оплатила депозит в солярий. Остались минуты, мне говорят что срок действия депозита подходить к концу. Я им говорю что это была оплата авансом за услугу, которую они еще не оказали и у нее нет срока годности. Речь о трех копейках, но я так хочу разобраться в вопросе
Алина!
Тот факт, что у вас есть разногласия в части использования этих средств, говорит о возможно нарушении прав потребителя. Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 требует от исполнителя предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о порядке и условиях предоставления услуги. Надо ещё раз ознакомиться с правилами солярия и при необходимости требовать устранения нарушений Ваших прав, потребитель может требовать возмещения убытков и морального вреда.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
