Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, такая ситуация, начала проходить обучение по нейросетям, взяла обучение в рассрочку, но
Здравствуйте, такая ситуация, начала проходить обучение по нейросетям, взяла обучение в рассрочку, но оказывается, там есть платный доступ к некоторым приложениям, хотя говорили что все бесплатно, в скором времени мне сказали что это все неправда, курс у меня был напрямую с исполнителем, но оказывается, он не настоящий, а «инфоцыган», написала ему чтобы расторгнуть договор, он говорит это невозможно с нашей стороны все правила оферты соблюдаются и отмену рассрочки он сделать не может
Вот оферта, подскажите можно как то это все предотвратить чтобы не платить деньги в пустую? https://millionii.ru/policy
Мария, здравствуйте!
чтобы расторгнуть договор, он говорит это невозможно с нашей стороны все правила оферты соблюдаются и отмену рассрочки он сделать не может
1. Для того, чтобы ответить более точно требуется анализ вашей переписки, в том числе включающей описание услуг перед заключением договора.
2. Так, например, в соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителя», исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
При этом, если такая информация не предоставлена, то потребитель вправе в силу ст. 12 указанного закона отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.