8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть наушники с дефектом без чека и гарантийного талона?

Здравствуйте, приобретал наушники менее двух лет назад(точно не помню когда именно), обнаружился дефект, который был вызван не мной(одно ухо работает громче другого, такое бывает со временем), но ни чека, ни гарантии не сохранилось у меня. Можно ли что-то сделать в такой ситуации ?

, Илья, г. Ижевск

Здравствуйте, Илья!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как обжаловать отказ в выплате 450 тыс. на ипотеку из-за потребительских целей в договоре?
Как обжаловать отказ в господдержке многодетной семьи 450тыс на погашение ипотеки, из-за несоответствия целей кредита в договоре , составленного банком . В 2019 г в РНКБ мы с мужем взяли ипотечный кредит на покупку вторичного жилья, в 2020г банк РНКБ предложил сделать рефинансирование с дополнительным выделением средств, после чего в части целевого назначения написали на погашение рефинансируемого кредита , а также потребительские цели. В 2026г у нас родился третий ребенок , после подачи заявления на господдержеу в 450тыс на погашение ипотеки , нам отказали , написав что несоответствие цели кредитования (потребительские цели ) . Возможно ли что- то сделать в данной ситуации ?
, вопрос №4940474, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить долги по квартире, купленной на материнский капитал, если я там не живу?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли что-то сделать, если моя мама взяла квартиру за материнский капитал, а в 18 лет пришли все долги мне, но я в этой квартире не живу уже 5 лет, и вообще нахожусь в другом городе, на меня продолжат начислять долги, открывают ИП, наложили аресты, сумма не маленькая, на моей доли живет мамин сожитель. Можно ли как-то уменьшить долг или оспорить?
, вопрос №4939388, Валерия, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, если цена завышена, а в договоре указаны недостатки?
Здравствуйте, обманули в автосалоне (сама поверила), подписала договор на покупку автомобиля, в котором было сказано, что машина имеет существенные недостатки, поклялись, что это типовой договор, пообещали гарантию. Автомобиль продали по цене в 2 раза выше рыночной стоимости исправного автомобиля. Можно ли что-то сделать или не стоит и пытаться? Денег на юриста нет.
, вопрос №4939181, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить выплаты по акциям ликвидированного предприятия?
Здравствуйте! В документах умерших родителей найдены сертификаты на акции предприятия " Волготранстром".Предприятие ликвидировано в 2006 году. Можно ли что-то получить по акциям?
, вопрос №4937724, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при увольнении не выплатили процент с продаж из серой зарплаты?
Добрый день. За прошлый месяц мне не выплатили процент с продаж, а только минимальный оклад, т.к. раньше я работала в плохо проходимом салоне и якобы они доплачивали мне сами эту минималку и из-за этого как компенсацю забрали себе часть, потому что я увольняюсь. Зарплата серая. Можно ли что-то сделать и сможет ли мне помочь трудовая инспекция? И если не вернуть, то хотя бы "проучить" их
, вопрос №4937394, олеся, г. Йошкар-Ола

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.05.2024