Страховая потерпевшего требует с меня доплату за ремонт

Доброе время суток, 15,09,26 произошло ДТП, признан потерпевшим, у виновницы есть ОСАГО (Росгострах), 15.10.26 передал весь пакет документов( есть подтверждение от Страховой), 20-ти дневный срок выходит 5 ноября 26г на принятие решения по моему выплатному делу. Страховая провела осмотр и ознакомила частично, пресылала мне соглашение- я отказался, далее молчать, регистрировал через ЛК, написано ожидаем решения компании. Вопрос как правильно должен проходить ремонт согласно закона об ОСАГО? так как от денежной выплаты я отказался, 22 сентября я направил им заявление о натуральной форме(ремонт)

Попал в ДТП, есть виновник (не я). Авто застрахован по КАСКО. Страховая выдала направление на ремонт на СТО. Какой правильный порядок действий в данной ситуации, если цель - качественно отремонтировать в разумные сроки? Стоит ли соглашаться на ремонт в СТО или есть способ потребовать выплату? Так же интересует вопрос возмещения по ОСАГО утраченной товарной стоимости и оплаты за франшизу по КАСКО. В общем, нужен анализ данной ситуации и порядок действий, чтобы ничего не упустить и извлечь максимальную пользу. Прилагаю полис КАСКО с условиями, направление на СТО и фото автомобиля. Автомобиль куплен в салоне в июне 2026 в автокредит. Так же обратил внимание, что полис датируется 15.10, то есть датой обращения в страховую по страховому случаю (выгружал из личного кабинета).

Здравствуйте, приобретал технически сложный товар (консоль) в местном магазине, сломался, сдал на ремонт, 45 дней вышло, продавец ссылался, что консоль все еще в сервисном центре, я хотел решить все в переписке на авито, так как изначально там и договаривались, по итогу сошлись на том, что мне компенсируют стоимость подписки на PSN за все дни, что консоль была в СЦ, а я дополнительно подожду 2 недели, спустя которые мне звонят и говорят, что консоль неремонтопригодная, приезжайте за новой, приехал, расписался в акте, а на мой вопрос о компенсации отвечают, что новый товар выдан, компенсации не будет, да и якобы мы договаривались, если будет ремонт, а также ссылается на 30 дней на выдачу нового товара, если его нет в наличии. Вопрос в следующем: имею ли я право требовать неустойку даже если получил новый товар? Срок нарушения составляет 14 дней с момента истечение 45 дней на ремонт.