8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили таунхаус год назад.Внутри только кирпичный стены.сделали хороший ремонт.Через два месяца стали

Здравствуйте!Купили таунхаус год назад.Внутри только кирпичный стены.сделали хороший ремонт.Через два месяца стали трескаться откосы внутри.Выяснили что снаружи вокруг окон щели и дырки не заделаны герметиком.Компания продавец ответила что при усадке дома все это возможно и это не их ответственность.Т.е получается что наружная сторона таунхауса ,в том числе окна не их ответственность.Как с ними разговаривать..Спасибо.

, Наталия, г. Ставрополь
Ирина Тимошевская
Ирина Тимошевская
Юрист, г. Москва

Добрый день! В соответствии с Законом о защите прав потребителей
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  • соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
  • безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаруженыв течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Вам необходимо обратиться с претензией к иной стороне, для подтверждения ваших требований рекомендуется приложить отчет строительной экспертизы. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Мать работает раз через раз (как такового дохода нет, только субсидия), отец высылает на одного ребенка 5000 в месяц
Добрый день! Ситуация следующая: у меня есть две младшие сестры. У нас общая мама, отец у них другой (но один), у одной из сестер отец в свидетельстве о рождении не вписан. Мать работает раз через раз (как такового дохода нет, только субсидия), отец высылает на одного ребенка 5000 в месяц. Такая ситуация длится на протяжении девяти лет. Расходы несоизмеримы с доходами. Родители можно сказать не участвуют в жизни своих детей. Я как старшая финансово помогаю, у меня есть доверенность от матери, чтобы я могла от ее имени решать вопросы в больницах, школах и т.д. Количество финансовых затрат с каждым годом растет. Могу ли я взыскать денежные средства, которые я переводила сестрам (есть также затраты, которые оплачивала лично) с их отца и матери? Родители уже прямым текстом говорят о том что пусть тебе старшая поможет, сил уже нет.
, вопрос №4239744, Сайта Пользователь, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Купил телефон, через два месяца сломался, сдал в ремон, потребовал подменный товар аналогичного
Здравствуйте.Купил телефон, через два месяца сломался, сдал в ремон, потребовал подменный товар аналогичного качества с указанием ключевых характеристик, на что получил ответ ,что мне могут предоствить старые телефоны не подходящим требованиям, подал жалобу в Роспотребнадзор, получил ответ, подал претензию продавцу на выплату неустойки, получил ответ о том, что продавец готов вернуть только деньги за телефон, без выплаты неустойки, хочу подать заявление в суд получить неустойку, добиться того чтобы магазин оштрафовали
, вопрос №4238505, Андрей, г. Иркутск
Административное право
Я окончил 5 класс, перешёл в 6, все было отлично, пока мне не перехотелось просто туда не ходить, я месяцев 6-7
Мне 14 лет, в школе учителя просто бездушные и бездарные, с 1 по 4 класс, классный руководитель, унижала меня, занижала оценки, и всячески пыталась мне сделать неприятно, один раз, даже руку подняла, я почти каждый день, прибегал домой со слезами на глазах, унижения были при всех, классный руководитель, всем рассказала про меня, в итоге в 5 классе, ко мне обращались все так же, кроме одного любимого учителя, несмотря что она наговорила, учитель по истории, пыталась меня вытащить, одна, в итоге я остался на 2 год, в 5 классе! вызвали в пдн, сделали предупреждение, в пдн на меня наорали, задавали вопросы, на которые ответить сложно, объясняя что учителя со мной так обращались, им насрать, задают встречные вопросы, после них орут на меня, в соседнем кабинете вообще сидят и бухают! я окончил 5 класс, перешёл в 6, все было отлично, пока мне не перехотелось просто туда не ходить, я месяцев 6-7 ходил, остальные нет, одноклассники самые лучшие были, вытаскивали меня, я повзрослел, начал спорить с учителями, написали докладную на меня, за хам, спорил с ними, и вся школа кроме одноклассников, унижали меня, так как вся школа знала, из-за учителей, они пишут о мне плохо, вызвали на комиссию по делам несовершенно летних, там маме предъявили, что во время учебного дня, я находился за школой, и курил с какой то компанией, это наговорили в школе ученики, по приколу, после этих слов, я не выдержал, и выбежал просто из здания, мама им все объяснила, они сделали штраф самый маленький, и сказали что разберутся, итог, я остался на 2 год в 6 классе, поставили на учет, идти после завтра в школу, у меня просто нету желания, я маме сказал, забирай документы, насрать на все, мне сломали психику, на меня давят пдн, мне очень сложно, думал о суициде, чтобы этого не было, на что мама мне ответила, что нет, документы забрать нельзя, только после 9 класса, вопрос таков, можно ли забрать документы, в 6 классе, и не учится вообще! Я бы лучше пошел, и работал, и зарабатывал себе на вкусняшки, и вещи, по типу электровелосипеда? И что делать с учетом, я уже не выдерживаю, у меня каждый день головная боль... мне не кто не поможет, кроме самого себя, я очень сильно эмоциональный, поэтому после ихнего ора, у меня сразу, идут слезы, ПОМОГИТЕ!
, вопрос №4238406, Артём, г. Москва
Недвижимость
Месяц назад с кбу попросили с меня бумагу о подключении воды, я сказала у меня нет такой бумаги, я купила дом уже с проведенной водой
Здравствуйте. Купила дом в 2014 году, в дом была проведена вода , дом частный. Месяц назад с кбу попросили с меня бумагу о подключении воды, я сказала у меня нет такой бумаги, я купила дом уже с проведенной водой. Теперь в кбу говорят что мне будет штраф, что если нет бумаги, значит я незаконно сделала врезку. Что делать??
, вопрос №4238339, Наталья, г. Москва
Банкротство
Подскажите, пожалуйста, смогу ли я в сентябре получить прожиточный минимум за два месяца - август и сентябрь?
Добрый день! Я нахожусь в процедуре банкротства на стадии реализации имущества. В августе мой финансовый управляющий не выдал мне прожиточный минимум и не сделал согласие, чтобы я сам мог сходить в банк (действие предыдущего согласия закончилось в июле). Подскажите, пожалуйста, смогу ли я в сентябре получить прожиточный минимум за два месяца - август и сентябрь?
, вопрос №4238031, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 26.04.2024