Никому не нужны проблемы жильцов

Здравствуйте! Год назад заехали с семьёй в новый многоквартирный дом....С момента заселения и до настоящего времени проживать в доме невозможно из-за неисправного канализационного коллектора, который не справляется с объёмом и все канализационные стоки выходят на поверхность через колодец. который расположен под окнами нашего дома. В зимнее время года и в летнее стоит зловонный запах. Открыть окна невозможно, весь запах идёт в квартиру. Вся придомовая территория за домом заливается содержимым переполняющим колодец. обращалась от своего имени в роспотребнадзор - пришёл ответ о том, что в короткие сроки устранят это, но ничего даже и не делают..... Что делать? куда ещё обращаться? Может стоит писать коллективное письмо?