Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте подрядчик требует поставки материала в кротчайшие сроки, крайне не удобном времени для заказчика ( Я ) в какой период времени мы должны рассмотреть заявку и отреагировать на поставку?
Здравствуйте подрядчик требует поставки материала в кротчайшие сроки, крайне не удобном времени для заказчика ( Я ) в какой период времени мы должны рассмотреть заявку и отреагировать на поставку ?
Здравствуйте! Есть прецедент с маркетплейсом Озон. Мы отгрузили товар по заявке , покупатель его выкупил. По прошествии 1 дня, попросил расторгнуть договор купли продажи , так как он ему оказался не нужен. В переписке личного кабинета с покупателем ,он предоставил фото товара , всю комплектацию. Вопросов у нас не возникло и мы одобрили возврат. Покупатель, поехал на пункт выдачи и сдал товар, ему вернули денежные средства. Мы получили возврат, но там товара не было , а лежали какие старые запчасти ( не понятно от чего). 20 мая ,мы создали заявку в личном кабинете Озон. Поддержка затребовала , видео, мы предоставили , а так же мы предоставили заявку покупателя и его фото товара в момент создания заявки на возврат. Поддержка Озон, на наши требования о рассмотрении нашей заявки ,на 45 день, сообщает, что заявка на рассмотрении и срок исполнения в подобном случае не регламентируется в договоре. Ссылаются на регламент озон по спорам при возврате п.12. Но ведь регламент структурирует и четко расписывает все этапы работы с договорами, определяет ответственных лиц, регламентирует процесс согласования, то есть это только инструкция ,а сроки указывает договор в котором прописаны сроки рассмотрения 30 дней. В этой ситуации не понятно , в регламенте пишут,что нужно создать заявку , а в договоре указывают ,что все досудебные претензии решаются в течении 30 дней. Нам нужно было создать заявку и сразу писать досудебную претензию или мы всё верно сделали,сначало отправили все сообщения в личных сообщениях поддержке , а теперь нужно писать досудебную претензию ,если они игнорирую сроки и ссылаются на регламент в котором нет сроков рассмотрения. Подскажите, есть ли шанс выиграть спор в данном случае? Законны ли ответы поддержки озон ?
, вопрос №4993660, Михаил, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Границы полномочий заказчика при работе с ИП: правомерны ли требования руководства, неоплачиваемые расходы и признаки скрытых трудовых отношений?
Здравствуйте! Я зарегистрирован как индивидуальный предприниматель (ИП) и оказываю услуги местной компании на основании гражданско-правового договора. Фиксированной оплаты (оклада) у меня нет, вознаграждение рассчитывается по процентной ставке от результатов.В процессе работы у меня возникли три серьезных юридических вопроса:Расходы на продвижение. Для выполнения задач компании я трачу собственное время и личные финансовые средства на сторонние ресурсы. Вправе ли компания перекладывать эти расходы на меня без компенсации, если они необходимы для продвижения их услуг?Границы управления. Руководство компании ведет себя так, будто мы являемся штатными наемными сотрудниками: жестко командует, контролирует процесс работы и фактически эксплуатирует коллег-ИП. Имеет ли право заказчик отдавать приказы, устанавливать график и распоряжаться временем независимого подрядчика (ИП)?Переквалификация договора. Какими по закону должны быть правильные взаимоотношения между руководством компании и контрагентами в статусе ИП? Не являются ли действия руководства признаком подмены трудового договора гражданско-правовым (признаками скрытых трудовых отношений)?Подскажите, пожалуйста, как защитить свои права в такой ситуации и на какие статьи закона ссылаться при диалоге с заказчиком?
, вопрос №4992183, Remedios, г. Сургут
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Мне нужна ваша профессиональная помощь в составлении договора. Я — физическое лицо, самозанятый (плательщик НПД). Я профессиональный музыкант, играю на гобое.
Суть проекта:
Ко мне обратилась девушка-композитор (тоже физическое лицо, не ИП) с заказом: записать партию гобоя (хронометраж — 3 минуты) для её музыкального произведения. Она планирует выпустить этот трек на стриминговых площадках и оформить на него авторские права. Запись будет проходить на сторонней студии звукозаписи, которую оплачиваю я (с последующей компенсацией от заказчика).
Мои задачи и цели:
Получить юридически грамотный договор, который бы сочетал в себе:
оказание услуг по записи,
компенсацию моих расходов на студию,
передачу прав на использование моей фонограммы (исполнения) заказчику.
Договор должен быть максимально выгодным для меня (исполнителя), а именно:
Я хочу сохранить за собой исключительные права на своё исполнение (фонограмму).
Заказчик получает только простую (неисключительную) лицензию на ограниченный срок и только для конкретной цели (размещение в составе трека на стриминг-площадках).
Я хочу, чтобы без моего письменного согласия заказчик не мог использовать запись отдельно, переделывать её, передавать третьим лицам и т.д.
В договоре должен быть чётко прописан порядок оплаты (аванс + окончательный расчёт), сроки и ответственность сторон.
Дополнительные нюансы:
Я хочу разобраться, могу ли я принимать предоплату до подписания договора и как это правильно оформить документально, чтобы не нарушить закон.
Нужно учесть мой статус самозанятого — я обязан выдавать чеки через «Мой налог», и мне важно правильно отразить в договоре, что оплата состоит из двух частей (компенсация студии и гонорар за услуги + права).
Я уже составил примерный проект договора на основе шаблонов, но хочу, чтобы вы его проверили, доработали и защитили меня от возможных рисков.
Что мне нужно от вас:
Предварительная консультация (лучше онлайн) по структуре договора и ключевым условиям.
Составление (или экспертный анализ и доработка) полного комплекта документов: сам договор и акт приёма-передачи.
При необходимости — помощь в согласовании условий с заказчиком.
Я открыт к дистанционной работе (почта, мессенджеры, видеозвонок). Бюджет обсуждаем.
Буду благодарен, если вы оцените стоимость и сроки выполнения работы, а также сообщите, какую информацию вам нужно предоставить для начала.
, вопрос №4991353, Каролина, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. 6 марта меня уволили с работы по сокращению. Встала на учёт в ЦЗН, 13 или 15 марта присвоен статус безработной. Работодатель выплатил компенсацию за период с 07.02. 26 по 28.02.26 и с 01.03.26 по 05.04.26 года, компенсацию за отпуск. С какого периода ЦЗН должен производить выплаты? По сегодняшний день ничего не поступило. При обращении в ЦЗН конкретно объяснить не могут. Сказали выплаты будут производить с 6 июня. Правильно ли это? Я считаю, что выплаты должны идти с мая месяца.
, вопрос №4990438, Лилия, г. Тюмень
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Столнкнулась с очень неприятной ситуацией, при поступлкнии в педагогический институт был заключен договор о целевом обучении со школой в селе, в которую по договору я должна была вернуться и отработать 3 года. Договор был заключен в 2021 году медду тремя лицами(школа, институт, я). На 3 курсе я решила перевестись на заочку и начать работать, было заключено доп соглашенте на перевод на заочное обучение на тех же условиях. В школе, в которой я должна отработать на этот момент как раз уволился учитель по моему предмету и меня пригласили отработать начиная с 3-го курса. На данный момент я отработала 2 года в этой школе и продолжаю отрабатывать, но узнала что отработка засчитывается только с момента получения диплома, но с директором быдо обговорено что я отрабатываю 3 года и могу увольняться. Я обратилась к директорц с этим вопросом и она сказала что ничего не знала по этому поводу и то что у них уже была такая практика, что отрабатывали еще будучи студентами. Сейчас у меня стоит вопрос стоит ли мне отрабатывать еще один год и будет ли это считается моим отработаным периодом по целевомц направлению, или же действительно это не идет в отработку. После таких новостей я изучила внимательно договор и в нем указано, что заказчик, тт есть школа должен трудоустроить после получения квалификации в течение определенного времени. То есть если верить договору, то я действительно сейчас работаю просто так. Так же я изучила права и обязаннтсти заказчиаа и исполнителя, то нсть меня. И не обнаружила какого либо права на доп соглашения, но при этом одно как минимум цже было заключено для моего перевода на заочное обучение. Возможно ли с таким раскладом заключить доп соглашение задним числом, чтобы всë же отработка засчиталась? Езе в договоре есть пункт, что по соглашению сторон его расторгнуть нельзя. То есть если я сейчас уволюсь, то мне в любом случае после получения диплома нужно вернуться и отработать еще три года, хотя это в мои планы не входит, так как мой молодой человек сделал мне предложение еще два года назад и ждет меня в городе и в мои планы не входило еще дополнительные 3 года. Если не засчитают отработку, могу ли я на данный момент уволиться и не тратить время впустую и в дальнейшем после получения диплома расторгнуть договор по вине заказчика? Хочу я это сделать основываясь пунктом входящим в обязанности заказчика (предоставлять следующие меры поддержки в период освоения образовательной программы исполнителю) который не быд осуществлен ни в какой мере. Если я правильно понимаю, меры поддержки это (стипендия, оплата жилья и т. д) , но в жоговоре они конкретно не прописаны. Прошу дайте дельный совет, что делать в такой ситуации
, вопрос №4987335, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.