Что делать, если проданный телефон не соответствует заявленным характеристикам?
Добрый день!
Я покупала новый телефон по объявлению, где было написано, что он имеет 256 гб памяти и 1 сим + есим.
Я написала по этому объявлению, но спросила про 128 гб. Договорились по этому же объявлению только на 128 гб.
Я оплатила, купила телефон, а сейчас оказалось, что там 2 физические сим карты, а меня не предупреждали об этом. мне нужны были характеристики телефона, по которому я конкретно и писала. Возврат отказывают, купила телефон вчера, что делать?
- IMG_8465.png
- IMG_8466.png
- IMG_8467.png
- IMG_8468.png
- IMG_8469.png
- IMG_8470.png
, Валерия, г. Омск