8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если проданный телефон не соответствует заявленным характеристикам?

Добрый день!

Я покупала новый телефон по объявлению, где было написано, что он имеет 256 гб памяти и 1 сим + есим.

Я написала по этому объявлению, но спросила про 128 гб. Договорились по этому же объявлению только на 128 гб.

Я оплатила, купила телефон, а сейчас оказалось, что там 2 физические сим карты, а меня не предупреждали об этом. мне нужны были характеристики телефона, по которому я конкретно и писала. Возврат отказывают, купила телефон вчера, что делать?

  • IMG_8465
    .png
  • IMG_8466
    .png
  • IMG_8467
    .png
  • IMG_8468
    .png
  • IMG_8469
    .png
  • IMG_8470
    .png
, Валерия, г. Омск
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Что делать, если шантажируют ложным признанием в совершении закладок?
Здравствуйте Очент получилась глупая ситация По телефону сказала что делала закладки, что уже вот больше не делаю и тд Но на самом делк ни когда в жизни этого не делала. И не имела ни когда ни чего с этим общего. А человек котромц я это говорила теперь шантажирует меня этим и говорит что посадит.
, вопрос №4951620, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при трудоустройстве из-за ошибки в переводе денег требуют их перевод в доллары?
При попытке трудоустройства возник ошибочный валютный перевод. Чтобы зарегистрироваться на платформе для удаленной работы нужно было совершить платеж с отменой по шаблону телефона в альфа-банке, нужно было в поле платежа ввести код вакансии: 7100 и нажать кнопку оплатить и далее там должна была появиться кнопка отмена по словам человека, но платеж прошел автоматически, и деньги попали не ко мне на номер телефона а на счет в телеграм боте в долларах. Организация, в которую пыталась устроиться, предоставила юриста и с ним на протяжение времени разбирались с вопросом, он сказал что при трудоустройстве произошел ошибочный перевод, который привел к не целенаправленному открытию долларового счета, и чтобы вернуть мои деньги сказал что нужно его закрыть путем перевода остальных моих денег в доллары и обратно. Юриста зовут Голованов Марк Александрович. Вместе с ним подавала апелляцию в росфинмониторинг бот в телеграме. Но сегодня у меня начали закрадываться сомнения, что меня разводят. Деньги я к сожалению уже все перевела. Подскажите что делать в такой ситуации и получится ли вернуть деньги?
, вопрос №4949286, Юлия, г. Новочебоксарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если ЗАГС отказывается вписывать отца в свидетельство о рождении после решения суда?
Загс отказывает вписывать в свидетельство о рождения отца. Отец погиб в зоне специальной военной операции, через суд устанавливали факт отцовства, сделав тест ДНК и доказав родство. Но в отжеле Загс все равно отказывают из-за того что в решение суда написано установить ФАКТ ОТЦОВСТВА, а Загс утвержадает что надо ФАКТ ПРИЗНАНИЯ ОТЦОВСТВА. Не знаю кто прав, кто виноват, но знаю точно что ребенок потерявший отца в зоне СВО не виновен. Помогите разобраться что мне дальше делать, если Загс не вписывает, а адвокат говорит, что в решение суда все правильно написано.
, вопрос №4949135, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если ребенок уронил чужой телефон в реку?
Здравствуйте, дети 12,11,12и 3г. Ходили на речку кидать камушки в речку. Один ребенок положил возле края телефон и купался в речке другие стояли неподалеку с маленьким и когда тот начал кричать малой телефон в речку кинул , мелкий был с другими детьми, ни кто не видел кидал ли маленький этот телефон или нет. Что делать маме малыша в этой ситуации?
, вопрос №4948925, Светлана, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за неисправный телефон после проверки качества в магазине?
Здравствуйте! Купила телефон и в этот же день при проверке дома она стал жутко нагреваться,данные не переносились и заряд он не держит! На след.день я пошла в магазин (ДНС), на что мне сказали нужна отправка на проверку качества. Туда он ездил 2 недели. В итоге они сказали что недостатков не обнаружено,но при работе он жутко нагревается. Считается ли что уже прошло 14 дней с момента покупки? Или они не учитывались на тот момент,когда уезжали в центр? Как я могу вернуть деньги за телефон? Так как таким телефоном я пользоваться не буду,который ужасно греется и не держит заряд. А за половину суток даже не перекинулись данные
, вопрос №4948866, Ксения, г. Архангельск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.04.2024