Является ли нарушением возврат денег за продукты с доставкой при сохранении товара?

Является ли нарушением закона действия по возврату денежных средств с доставки продуктов по обоснованным причинам, тоесть приходят и продукты но есть возможность составить притензию по возврату денежных средств, магазин эту притензию принимает и выполняет, по итогу у тебя бесплатные продукты

22 апреля 2024, 12:26, иван, г. Москва

Артем Давидьянц

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте Иван

Магазин может потребовать у вас товар на проверку качества. Просто так деньги крайне редко возвращают.

Согласно п. 1 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

На основании п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Иван надеюсь смог вам помочь

С уважением Давидьянц А.Г.

22 апреля 2024, 13:35

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за строительство бани при нарушении сроков договора?

Здравствуйте! Заказали срубовую баню 9 декабря. В договоре прописано выложить фундамент до 25 января. Они это сделали и на этом всё. Каждый раз находят отговорки, чтоб нам не строить баню дальше, либо обещают, но так ничего и не делают. Дали задаток в 635 тыс и на руки 380 т без расписки. Можно ли отказаться от их услуг и потребовать возврат денежных средств. Фирма СтройДом. Самара.

16 мая, 21:26, вопрос №4954383, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Законно ли изъятие бытовой техники приставами при частичной оплате долга по ИП?

Здравствуйте. Исполнительное производство заведено три месяца назад . на сумму 17000. я каждый месяц вношу оплату по данному ИП, сумма не фиксированная тк доход разный и меньше прожиточного минимума (по определённым обстоятельствам). приставы явились с актом описи и изъятия имущества. Изъяли бытовую технику на оставшуюся сумму по ИП (15 000) . является ли их данное действие законным? Благодарю

15 мая, 21:57, вопрос №4953635, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за дверь, наличники и доборы при обнаружении брака после установки?

привезли дверь, установили, перед установкой дверь осмотрели, брак не обнаружил, через день увидели, что пленка на углу двери отходит, дверь установлена в ванной комнате. Могу я требовать полный возврат денежных средств как за дверь, так и за наличники и доборы?

15 мая, 18:04, вопрос №4953458, Гульнара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как рассчитать возврат денег за абонемент при закрытии фитнес-клуба?

Здравствуйте, закрылся фитнес-клуб, приобретала на 12 месяцев абонемент, вид клубной карты - предоплата полный + 6 мес в подарок + 30 дней заморозки. Заплатила 15900 руб, спустя 5 месяцев и 14 дней похода в фитнес-клуб, он закрылся, как рассчитать возврат денежных средств?

14 мая, 08:52, вопрос №4951895, Лилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

В возврате денежных средств отказали без объяснения причин, сказав, что случай не подходит для условий возврата

Организация Shredy Bot списала с моей карты 890 рублей 09.05.26 за подписку, которая была отменена 23 ноября 2025 года. В возврате денежных средств отказали без объяснения причин, сказав, что случай не подходит для условий возврата.

09 мая, 14:15, вопрос №4947903, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.