Можно ли вернуть PlayStation 5 в магазин, если не предупредили о невозможности регистрации из-за санкций?
такая ситуация покупали пс 5, 8 дней назад, по закону прошло только 7 дней с момента покупки. Покупали на подарок, в итоге запустили, не можем из за санкций зарегистрировать аккаунт, зайти в приложения магазина приобрести игры, об этом не предупреждали, хотелось бы вернуть его обратно,
Так же ссылаясь на закон там указано что
Поэтому, покупая товар, необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если вам при его покупке (т.е. в момент заключения договора) не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре.
В соответствии с Законом РФ О защите прав потребителей, до сведения потребителей своевременно доводится необходимая и достоверная информация о товарах, обеспечивающая возможность их правильного выбора
Обратитесь с письменной претензией, устно вам могут ответить, что угодно, если в течении 10 дней откажут или не ответят, то у вас возникает право на обращение в суд, не теряйте времени, если нужна помощь в составлении претензии, обращайтесь в чат