Здравствуйте, отдала машину в сервис по причине поломки задней ходовой части, все детали в итоге были под

Меня подставили друзья позвонили в полицию и сказали что якобы я заменировала здание, приехала в полицию все выяснили, итог: я не виновата, но телефон забрали на проверку, уже идет 3 неделя и не отдают (

Вопрос по оказание услуг организации другой организации. Договор и возврат оплаты. Заказчик оплатил услугам предварительно. По договору деньги возвращаются при отказе более чем трое суток. Клиент отказался замене трёх суток. Но договор не был подписан. Сейчас клиент отменяет услугу и хочет получить деньги обратно. Мы со своей стороны несём убытки из-за отмены услуги и не хотим возвращать оплату. Мы готовы оказывать услугу. 21.06 ко мне обратились клиенты для брони 4-ех автобусов на 29.06. 29.06- сверхпик, выпускной в Москве и МО. В этот же день прислали реквизиты компании. В понедельник 24.06 прислали подтверждение заказа (детали по поездке) Я все оформила и отправила им. Вчера со мной связался их менеджер. Мы обсудили ещё раз все детали, я отправила точку сбора на карте для пассажиров. Сегодня мне прислали новые реквизиты- переоформить доки, так как платить они будут с другого юр лица. Я быстро все переделала и отправила им документы. Позже они мне прислали ПП. В ПП указано, что оплата по конкретному договору. Сам договор они не подписали. Час назад они мне пишут: заказчик нашёл другого подрядчика, верните нам деньги и написали письмо , в котором указали, что ошибочно отправили деньги.

Здравствуйте, это нормально, что у моего родственника сильнейшие ранения с сво по добровольной службе, его отправили в отпуск, он спустя время поехал в другой город проходить военную комиссию, еще не прошел ее, но отпуск еще идет, их всех собрали, и везли в машине сутки, им не говорили куда их везут, в итоге сейчас нам звонят и говорят что его увезли на Украину! Это вообще адекватно ?