Добрый день!
Коллекторские агентства не запрещены, законом определен порядок и ограничения их деятельности.
Коллекторские агентства могут быть представителями кредитора.
Кредитор обязан уведомить должника о привлечении коллектора в течение 5 рабочих дней с даты его привлечения. Уведомление осуществляется одним из следующих способов:
— через нотариуса;
— по почте заказным письмом;
— по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником;
— путем направления сообщений в личный кабинет должника на Едином портале госуслуг;
— путем вручения уведомления под расписку;
— иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.
Сведения о привлечении коллектора являются публичными, поскольку кредитор обязан внести их в Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц. При этом фамилия, имя, отчество, серия и номер документа, удостоверяющего личность, ИНН должника не подлежат размещению в интернете в открытом доступе.