Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как мне вернуть деньги, либо товар?
попала в такую ситуацию, заказывала через инетернет совместные закупки нижнее белье для семьи, оплатила 19 января 2014 г, и до сих пор не получила ни возврата денег ни товара. говорила все будет, но сейчас трубку не берет, не отвечает на смс. что можно сделать в этой ситуации? к сожалению чек потерялся
Уважаемая Роза! Если Вы оплачивали товар безналичным платежом (то есть с карты на карту), можете взять выписку из банка для подтверждения оплаты.
Пригрозите продавцу заявлением в полицию. Если результата не будет, обращайтесь в полицию. Органы внутренних дел Вам помогут установить личность владельца карты. Скорее всего, к уголовной ответственности никого не привлекут, но будет возможность выявить лицо, на которого можно будет подать исковое заявление в порядке гражданского судопроизводства.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если СДЭК потерял посылку?
Писала претензию пришёл отказ и якобы посылка ,потерялась по причине форс мажора (сбил дрон) Отказываются возвращать деньги говоря что сдек не отвечает за это.
В доставке была указана объявленная стоимость, есть чеки,и есть диалог с онлайн магазином откуда я заказала товар.Куда обращаться чтобы вернули деньги?
, вопрос №5056899, Мавиле, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери?
Некачественно установленные входные стальные двери
Здравствуйте. Подскажите, после завершения работ по установке входной стальной двери в квартиру были обнаружены следующие недостатки выполненных работ:
• дверной короб стальной двери деформирован со стороны замковой стоевой, незначительно выгнут дугой в сторону открывания двери
• деформировано стальное дверное полотно (со стороны притвора замковой стоевой), незначительно выгнуто дугой в сторону открывания двери
• дверной короб стальной двери установлен не в уровень
Вследствие чего дверное полотно не равномерно прилегает к дверному коробу, к примеру: в нижней части при закрытой двери (со стороны замковой стоевой) тактильно ощущается, небольшой поддув (проникновение воздуха) в квартиру из подъезда.
Получается, из-за деформации дверного полотна и дверного короба, я лишаюсь гарантийных обязательств завода изготовителя. Дверь заводская под серийным номером компании «ФальКО».
Без экспертизы не могу, сказать существенные недостатки или нет описанные выше, возможно все в пределах ГОСТа.
Заказ, доставка и установка все в одном магазине (ООО). Без заключения договора, только квитанции об оплате.
Могу ли я потребовать полный возврат денег за дверь (товар), если да, то в соответствии с какой статьей Закона РФ «О защите прав потребителя» или могу требовать только либо уменьшение цены выполненных работ, либо устранение недостатков.
, вопрос №5056192, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за неизвестную подписку с MCC-кодом 5818?
Списали 4450 руб за какую то подписку не знаю какая (не показывают кто продавец и за что она только код MCC-код торговой точки
5818)как вернуть деньги
, вопрос №5055778, Нина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сироте вернуть деньги за обучение и получить положенные социальные выплаты за прошедший период?
Здравствуйте, я сирота(полная) поступила в государственный техникум.Зачислили на платную основу( не прошла по баллу)
При поступлении были предоставлены документы-справка о том что я сирота и свидетельство смерти родителей
Сейчас я на 3 курсе
Недавно по случайности Администрация города. Комитет по делам молодежи, семьи , узнала от меня что я на платной основе учусь
И звонили в техникум, с предьявлением что это не законно, и требовали перевести на бюджет
Так же сказали что мне нужно будет пойти в суд, и написать заявление на учебное заявление
С просьбой вернуть уплаченные средства Но ведь так получается что все (практически) три года они обязаны были мне выплачивать соц. степендию и сезонные выплаты
Могу ли я требовать выплатить мне не только те деньги что платила за обучение, но и те которые они мне должны были платить за весь период?
, вопрос №5053776, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.