8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как мне вернуть деньги, либо товар?

попала в такую ситуацию, заказывала через инетернет совместные закупки нижнее белье для семьи, оплатила 19 января 2014 г, и до сих пор не получила ни возврата денег ни товара. говорила все будет, но сейчас трубку не берет, не отвечает на смс. что можно сделать в этой ситуации? к сожалению чек потерялся

, Роза, г. Уфа

Уважаемая Роза! Если Вы оплачивали товар безналичным платежом (то есть с карты на карту), можете взять выписку из банка для подтверждения оплаты. 

Пригрозите продавцу заявлением в полицию. Если результата не будет, обращайтесь в полицию. Органы внутренних дел Вам помогут установить личность владельца карты. Скорее всего, к уголовной ответственности никого не привлекут, но будет возможность выявить лицо, на которого можно будет подать исковое заявление в порядке гражданского судопроизводства.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если СДЭК потерял посылку с объявленной стоимостью из-за форс-мажора?
Что делать, если СДЭК потерял посылку? Писала претензию пришёл отказ и якобы посылка ,потерялась по причине форс мажора (сбил дрон) Отказываются возвращать деньги говоря что сдек не отвечает за это. В доставке была указана объявленная стоимость, есть чеки,и есть диалог с онлайн магазином откуда я заказала товар.Куда обращаться чтобы вернули деньги?
, вопрос №5056899, Мавиле, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери?
Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери? Некачественно установленные входные стальные двери Здравствуйте. Подскажите, после завершения работ по установке входной стальной двери в квартиру были обнаружены следующие недостатки выполненных работ: • дверной короб стальной двери деформирован со стороны замковой стоевой, незначительно выгнут дугой в сторону открывания двери • деформировано стальное дверное полотно (со стороны притвора замковой стоевой), незначительно выгнуто дугой в сторону открывания двери • дверной короб стальной двери установлен не в уровень Вследствие чего дверное полотно не равномерно прилегает к дверному коробу, к примеру: в нижней части при закрытой двери (со стороны замковой стоевой) тактильно ощущается, небольшой поддув (проникновение воздуха) в квартиру из подъезда. Получается, из-за деформации дверного полотна и дверного короба, я лишаюсь гарантийных обязательств завода изготовителя. Дверь заводская под серийным номером компании «ФальКО». Без экспертизы не могу, сказать существенные недостатки или нет описанные выше, возможно все в пределах ГОСТа. Заказ, доставка и установка все в одном магазине (ООО). Без заключения договора, только квитанции об оплате. Могу ли я потребовать полный возврат денег за дверь (товар), если да, то в соответствии с какой статьей Закона РФ «О защите прав потребителя» или могу требовать только либо уменьшение цены выполненных работ, либо устранение недостатков.
, вопрос №5056192, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за неизвестную подписку с MCC-кодом 5818?
Как вернуть деньги за неизвестную подписку с MCC-кодом 5818? Списали 4450 руб за какую то подписку не знаю какая (не показывают кто продавец и за что она только код MCC-код торговой точки 5818)как вернуть деньги
, вопрос №5055778, Нина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сироте вернуть деньги за обучение и получить пропущенные социальные выплаты?
Можно ли сироте вернуть деньги за обучение и получить положенные социальные выплаты за прошедший период? Здравствуйте, я сирота(полная) поступила в государственный техникум.Зачислили на платную основу( не прошла по баллу) При поступлении были предоставлены документы-справка о том что я сирота и свидетельство смерти родителей Сейчас я на 3 курсе Недавно по случайности Администрация города. Комитет по делам молодежи, семьи , узнала от меня что я на платной основе учусь И звонили в техникум, с предьявлением что это не законно, и требовали перевести на бюджет Так же сказали что мне нужно будет пойти в суд, и написать заявление на учебное заявление С просьбой вернуть уплаченные средства Но ведь так получается что все (практически) три года они обязаны были мне выплачивать соц. степендию и сезонные выплаты Могу ли я требовать выплатить мне не только те деньги что платила за обучение, но и те которые они мне должны были платить за весь период?
, вопрос №5053776, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за списание YP*XEKORU MOSCOW RUS?
Как вернуть деньги за списание YP*XEKORU MOSCOW RUS? Как вернуть деньги за списание YP*XEKORU MOSCOW RUS? Как вернуть деньги, YP*XEKORU MOSCOW RUS
, вопрос №5053388, Марина, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.03.2014