Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

572 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
572 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Возврат покупки в интернет-магазин

Добрый вечер,

сделали покупку в интернет-магазине, внесли предоплату 50% через перевод между банковскими картами, причем магазин не предоставляет возможность посмотреть товар вживую. Вещи не подошли по размеру и не устраивают по качеству, магазин отказывается осуществить возврат. Покупка совершена 3 дня назад, не прошло 14 дней.

Возможно ли вернуть вещи обратно и правомерно ли поступает магазин?

Большое спасибо!

21 Марта 2014, 23:35, вопрос №403420 Валерия, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Фролова Ирина
    Юрист, г. Ставрополь
    Общаться в чате

    Валерия, вам нужно ссылаться на то, что товар некачественный. Напишите претензию на юр адрес продавца и ждите ответа в течение 10 дней.

    Желаю удачи!

    21 Марта 2014, 23:51
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats