8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я написать претензию производителю на отказ от ПММ и на возврат средств?

Здравствуйте,подскажите, пожалуйста,столкнулась с такой ситуацией, купила посудомоечную машину 31.10.23. к сожалению, подключили ее только 18.12.23г. при подключении сразу сломалась. Обратились к производителю,он направил заявку в сервис.центр. приехал мастер сказал привезти к ним. 28.12.23 была сдана в СЦ. 09.02.24г приехали забирать и обнаружили,что у ПММ исцарапана сенсорная панель, написали в этот же день претензию о некачественном ремонте. До сих пор СЦ не отвечает на претензию. 26.02.24 позвонила им сама, в ответ сказали ждите, но по закону 10 дней даётся на рассмотрение. Сегодня 4.03.24 так никто не позвонил. Могу ли я написать претензию производителю на отказ от ПММ и на возврат средств??

Показать полностью
, Евгения, г. Челябинск
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Можем ли мы использовать изображение на этикетке и название данного персонажа для своего напитка?
Здравствуйте! мы являемся производителями безалкогольных напитков. В ассортименте имеется напиток Буратино с изображением данного персонажа. Можем ли мы использовать изображение на этикетке и название данного персонажа для своего напитка?
, вопрос №4977378, Наталья, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сломался холодильник купленный в DNS не отработав года, имею ли я права на замену товара или возврат средств?
Сломался холодильник купленный в DNS не отработав года, имею ли я права на замену товара или возврат средств?
, вопрос №4976316, Алексей, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я взыскать неустойку за недокомплект и в каком размере?
Добрый день!.Заказала кухню по индивидуальным размерам с доставкой и установкой.Назначена дата установки 04.07.2025.Замеры проводились, когда кухня была в стадии ремонта.За 10 дней до установки выяснилось, что навесные шкафы выше допустимых размеров.На мое предложение укоротить на фабрике и перенести дату доставки и установки было отвечает отказом, сказав, что все уже на складе и готово к отправке.Сказали, что все можно сделать на местном производстве.( Фабрика в Курске, место установки Брянск)Доставка была совсем.Часть занесли домой, часть отправили на местное производство. Моя большая ошибка в том, что подписала акт приемки передачи под напором менеджера.Который сказал, что это условие руководства и бригада, которая доставила кухню и должна была ее собрать, не могут вернуться без этого документа. Навесные шкафы укоротили.Местный установщик собрал кухню через неделю.Оказалось, что не хватило дверцы на навесной шкаф и выдвижной ящика в напольном шкафу.Все это было доставлено и установлено 24.08.2025.Могу ли я взыскать неустойку за недокомплект и в каком размере?В рекламацию фабрики по поводу нехватки деталей звонила по телефону, обращения в письменном виде не отправляла
, вопрос №4975566, Елена, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мы в браке у нас в совместном пользовании автомобиль но оформлен он на жену Она не дает мне автомобиль могу ли я забрать у жены ключи и ПТС и ездить без ее разрешения
Мы в браке у нас в совместном пользовании автомобиль но оформлен он на жену Она не дает мне автомобиль могу ли я забрать у жены ключи и ПТС и ездить без ее разрешения. Машина куплена на мои деньги жена никогда не работала.
, вопрос №4975296, Евгений Гуров, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли получить Ву без передачи ПДД и медосмотра?
Срок лишения Ву истек. Являюсь участником СВО. Наград не имею. Могу ли получить Ву без передачи ПДД и медосмотра? И в какие сроки. Так как пребывание по месту нахождения Ву ограничено временем отпуска по ранению
, вопрос №4973918, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.03.2024