Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне быть в этой ситуации и что я могу предпринять?
Здравствуйте. Подала заявку на кредит. В пойдём банке в Таганроге. Присутствова в банке лично. Мне было отказано в кредите но договор был заключён. Я в шоке конечно вышла с банка, но перед выходом с банка я спросила могу ли я забрать договор с моими подписями мне сказали они должны остаться в банке. Как мне быть в этой ситуации и что я могу предпринять?
Здравствуйте, Екатерина.
Без Вашей подписи (либо установки приложения и оформления через Ваш личный кабинет) договор кредитования в данном случае не мог быть заключен.
Если всё-таки в действиях сотрудника были признаки мошенничества, надо не теряя времени написать заявление на имя руководителя офиса банка (либо в головной офис) и передать официально для проверки (везде есть видеокамеры и всё можно отследить).
Надо запросить сам договор, чтобы видеть, какие обязательства у сторон (договоры не типовые).