Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

804 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
804 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть джинсы если дефект обнаружился при носке

Добрый день! Купила джинсы в магазине остин , по виду качественные и сели хорошо , но при носке левую штанину перекручивает что доставляет не мало хлопот и вообще очень неприятно (одевала два раза так как в первый раз подумала что это из за того что они новые) 14 дней еще не прошло чек есть, но бирочки выбросила так как не ожидала такого могу ли я обменять или же вернуть деньги?

20 Марта 2014, 11:38, вопрос №401543 наташа
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Щека Анна
    Адвокат, г. Белгород
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Наташа. Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией, указав недостаток товара. Продавец обязан провести проверку качества товара и если ненадлежащее качество подтвердится, вернуть Вам деньги или предоставить новый товар надлежащего качества. Если проверка качества продавца не подтвердит ненадлежащее качество, Вы можете провести экспертизу качества товара, расходы за которую в случае Вашей правоты, можно будет возложить на продавца.

    20 Марта 2014, 12:02
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats