Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
600 ₽
Вопрос решен
Как вернуть деньги или получить товар при невыполнении заказа интернет-магазином?
Добрый день. Заказали термосумки в интернет магазине, провели оплату по счету, договор не заключали, скрины переписки есть. На сайте указано выполнение в течении 7 рабочих дней. В течении 3 месяцев не отправляют сумки, деньги не хотят возвращать, тк говорят, что заказ готов. Находимся в Севастополе, они в Москве, хотим или деньги вернуть или более настойчиво попросить исполнение работы.
Согласно ст. 23.1 закона о защите прав потребителей. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
То есть, вы имеете право предъявить любое из вышеуказанных требований.
Так как речь идет о защите прав потребителей, то иск можно подать как по вашему месту жительства так и по месту нахождения продавца.
Госпошлина не платится.
Если цена не более 100 000 р — обращаетесь в мировой суд.
Более — районный.
Срок рассмотрения — 1 месяц.
Для начала ( то есть для экономии времени, можете направить претензию о возврате денег.
0
0
0
0
Анастасия
Клиент, г. Москва
Да, продавец на связи и сейчас я пишу ему каждый день, он уходит якобы уточнит где товар и пропадает до следующего дня. Говорит, что заказ выполнен и деньги возвращать он не планирует, но и не отправляет товар.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! на каком сайте можно узнать статус трудового договора мигранта, для того чтобы узнать не оформлен ли на другом рабочем месте, для того чтобы избежать штрафа
, вопрос №4856984, Венера, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, я работаю в частной лаборатории. Работаю в смену одна и за мед.работника и за администратора.Смена 12 часов. В графике указано, что у меня обеденный перерыв с 9:00-10:00. Но, по словам руководства, я не имею права покидать отделение. Выходит, что в свой обеденный перерыв я не могу покинуть рабочее место и это время перерыва мне не оплачивается.
На мои вопросы"А почему так? Ведь это прямое нарушение.", мне отвечаю "ВЫ ПОДПИСЫВАЛИ ДОГОВОР". Но о том, что я не смогу покидать рабочее место и пользоваться своим законным правом на перерыв и речи не было.
На сколько это законно?
, вопрос №4856839, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При работе со сменными графиком день/ночь-24 час выходной, по договору с ненормированным рабочим днем может ли работодатель сокращать рабочее время без согласия работника менее 12 час.
, вопрос №4856507, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужна помощь по новому закону о русском языке в рекламе. Есть ряд вопросов.
1. Есть брендинговое агентство (ИП) и сайт к нему. На сайте есть услуги, контакты, архив выполненных проектов. Все на русском языке, но некоторые проекты в портфолио показаны с использованием английского языка — изображения, демонстрирующие коммуникацию клиента (сайт, буклет, визитка и т. д.) на английском языке. Также на изображениях присутствуют незарегистрированные товарные знаки на английском языке. Нужно ли изображения переводить на русский язык?
2. Есть некоммерческий проект, который распространяет бесплатный шрифт. Это одностраничный сайт, презентующий шрифт, на котором всё написано на английском языке, много изображений и видео с английским текстом, показывающих этот шрифт. Есть кнопка «скачать» и ссылка внизу сайта, что разработано нашим агентством. Нужно ли сайт и все изображения переводить на русский язык? А если там будет указана не компания как создатель, а частный человек?
, вопрос №4855258, Роман, ст-ца. Тбилисская
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
То есть, вы имеете право предъявить любое из вышеуказанных требований.
Так как речь идет о защите прав потребителей, то иск можно подать как по вашему месту жительства так и по месту нахождения продавца.
Госпошлина не платится.
Если цена не более 100 000 р — обращаетесь в мировой суд.
Более — районный.
Срок рассмотрения — 1 месяц.
Для начала ( то есть для экономии времени, можете направить претензию о возврате денег.