8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

На сайте указано выполнение в течении 7 рабочих дней

Добрый день. Заказали термосумки в интернет магазине, провели оплату по счету, договор не заключали, скрины переписки есть. На сайте указано выполнение в течении 7 рабочих дней. В течении 3 месяцев не отправляют сумки, деньги не хотят возвращать, тк говорят, что заказ готов. Находимся в Севастополе, они в Москве, хотим или деньги вернуть или более настойчиво попросить исполнение работы.

, Анастасия, г. Москва
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

продавец сейчас на связи?

Есть его данные?

0
0
0
0

 Согласно ст. 23.1 закона о защите прав потребителей.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

 передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

 возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

То есть, вы имеете право предъявить любое из вышеуказанных требований.

Так как речь идет о защите прав потребителей, то иск можно подать как по вашему месту жительства так и по месту нахождения продавца.

Госпошлина не платится.

Если цена не более 100 000 р — обращаетесь в мировой суд.

Более — районный.

Срок рассмотрения — 1 месяц.

Для начала ( то есть для экономии времени, можете направить претензию о возврате денег.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Да, продавец на связи и сейчас я пишу ему каждый день, он уходит якобы уточнит где товар и пропадает до следующего дня. Говорит, что заказ выполнен и деньги возвращать он не планирует, но и не отправляет товар.
Похожие вопросы
2400 ₽
Тендеры и закупки
От начала и до конца выполнения работ, заключения договора и тд, компания КИТ (исполнитель) взаимодействовала
Вопрос, связанный с выполнением и ответственностью строительных работ. Коммерческая Компания «КИТ» (исполнитель) заключила договор на выполнение работ по прокладке кабеля с другой коммерческой компании «Салют» (заказчик). Все работы выполнены, ничего не сломалось, все ок. Компания «Салют» получила данный контракт в рамках какого-то тендера рамочного (не смогу точно сформулировать) от бюджетной организации, и, соответственно, передала выполнение данных работ по субподряду компании «КИТ». В настоящее время у бюджетной организации есть претензия к компании «Салют», якобы связано с завышенной расценкой. Предмет и суть претензии может быть другой, пока это неизвестно, т.к. связи с заказчиком сейчас нет. В настоящее время на основании заявления, поступившего в правоохранительные органы осуществляется проверка в рамках которой у компании Салют изъяли документы из офиса. Вопрос, могут ли притянуть в данную проблему компанию «КИТ», и в случае если будет уголовное дело то могут что то повесить на КИТ? От начала и до конца выполнения работ, заключения договора и тд, компания КИТ (исполнитель) взаимодействовала исключительно с Салют (заказчик), в договоре также другие компании или заказчики указаны не были. Все работы в полном объеме выполнены согласно договорам.
, вопрос №4118346, Руслан, с. Красноярск
Трудовое право
Если начальник скажет делать работу после 17.00, а надо идти в садик и ребенка не с кем будет оставить
Здравствуйте, я многодетная мама, младшему ребенку 3 года. Недавно на работе сказали подписать договор о ненармированном рабочем дне. Законно ли в данной ситуации. Если начальник скажет делать работу после 17.00, а надо идти в садик и ребенка не с кем будет оставить. Второй вопрос.: живу на севере и у женщин 36 часовая рабочая неделя. Получается, когда у меня будет выходной в течении недели, начальник может мне отказать мне в предоставлении. ЯЭти дни тоже положены по закону
, вопрос №4118099, Мария, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Нужно ли вставать на миграционный учет иностранцу, в случаи посещения нескольких городов, где он будет находится не более 7 рабочих дней в каждом из них?
Нужно ли вставать на миграционный учет иностранцу, в случаи посещения нескольких городов, где он будет находится не более 7 рабочих дней в каждом из них?
, вопрос №4116260, Aleksey Butenko, г. Москва
Семейное право
И подскажите по поводу алиментов теперь?
В ходе семейной ссоры, подала в суд на развод с мужем и на алименты 7 мая. Есть ребенок 2 года. Помирились, решили сохранить семью, т к я беременна вторым малышом, сегодня 13 мая ( 9-12 были выходные дни) , то есть прошло 3 рабочих дня Могу ли я отозвать оба заявления? С разводом проблем не будет на сколько я знаю, нужно написать заявление на отказ от искового заявления? В свободной форме? Шапка такая же, как в самом исковом заявлении? И подскажите по поводу алиментов теперь? Как быть с ними?
, вопрос №4115828, Александра, г. Гагарин
Дата обновления страницы 07.02.2024