Здравствуйте пришёл штраф за 22 год за декларацию только сегодня, но я ни чего не продавала и не покупала может сбой?

Я вызвала компьютерщиктв с сайта, чтобы переустановить виндос с 11 на 10. На сайте цены были демократичные. По приезду уточнила во сколько мне обойдется работа. Мне ответили, что сначала нужно посмотреть. Стали смотреть и установили программу. Спросили нужен ли оффис? Спросила сколько будет стоить, опять ничего не ответили, устаноаили. В конце озвучили цену 36000₽. Я сказала, что цена не реальная и не собираюсь ее платить. Они сказалт что программы дорогие так как лезензионные и дадут мне счет ра работы. Я отказалась. Сказала удалите все что накачали и оставьте только виндос. С меня взяли 15000руб. Я их перевела одному из них на карту. Позже знакомве и в интернете вычитала, что на лицензионные по выдается пакет документов с голограммой. Получается у меня пиратская версия с купленным ключом активации, который стоит в интернете 100₽. !! Данных на этих компьютерщиков нет. Только банковский перевод. Телефон мой в их базе заблокирован. Уважаемые, юристы, хоту вернуть себе переплаченные средства как необоснованное обогащение. Хотя тут и мошенничествои попахивает! Как и с чего мне начать? Подскажите пожалуйста! Заранее срасибо!

Здравствуйте. Знакомая проработала в ЯНАО в больнице 32 года. Из них 15 лет санитаркой, остальные медсестрой. В пенсионном фонде ей сказали что 15 лет, отработанных санитаркой не входят и не засчитываются в стаж. Как поступить в таком случае ?