Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, купил телефон онлайн через маркетплейс, 2 месяца не могут сделать возврат денежных средств, завтра пойду подавать в суд, могу ли я как то получить так же деньги за моральный ущерб?
Здравствуйте, купил телефон онлайн через маркетплейс, 2 месяца не могут сделать возврат денежных средств, завтра пойду подавать в суд, могу ли я как то получить так же деньги за моральный ущерб?
Здравствуйте.
Да, конечно, в судебном порядке можно взыскать с ответчика также компенсацию морального вреда. В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей:
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С уважением.