Приобретала авиабилет в компании Аэрофлот на другого человека, это на мой родственник и меня просто

Здравствуйте!приобретала авиабилет в компании Аэрофлот на другого человека ,это на мой родственник и меня просто попросили,приобретала за свой счёт,это человек попал в аварию и лежал в реанимации на момент перелета,его сняли в рейса

Могу ли я вернуть деньги за билет?

Справка только такая

Получить другую справку возможности нет