Законно ли требование доплаты 5000 рублей при замене ноутбука ненадлежащего качества?
Здравствуйте, пишу по такой проблеме: Приобрел ноутбук по цене 20800руб, в итоге он оказался ненадлежащего качества, а если конкретнее выдавал ошибку и вылетал в синий экран из за чего ноутбуком пользоваться невозможно, отдал ноутбук обратно в магазин по гарантии в сервисный центр, и заполнил заявление о замене товара на исправный, в итоге мне одобрили замену товара, и когда я приехал в магазин чтобы подобрать замену, мне сказали что замена товара будет только при условии что с моей стороны будет доплачено 5000руб, даже если исправный ноутбук который я получу в замен старого будет стоить дешевле. Иначе говоря с меня просто так берут 5000р, хотя на сколько мне известно я доплачиваю только в том случае если товар который мне предоставили в замен, имеет более высокую стоимость, но в моем же случае я при любых обстоятельствах по их словам должен буду доплатить, хочу узнать законно ли это?
