Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Говорят это сантехник сломал
Добрый день. У нас сантехник менял трубу от ванны до стояка 3 месяца назад. Но на днях стояк начал течь. Сантехник гововрит, что крестовина сломалась от коррозии от старости. От УК приходили и на отрез отказываются чинить. Говорят это сантехник сломал. И предлагают все починить официально через УК. Что мне делать? (никаких договоров с сантехником не было).
Но на днях стояк начал течь.
Добрый день! Если есть признаки износа ( длительность использования), то УК не вправе Вам отказать.
И предлагают все починить официально через УК.
Отказываются или предлагают починить?
Здравствуйте. Без составления хоть какого то акта с сантехником, вам будет трудно что то доказать. Если вы не вызывали его через аварийную службу, или через какую нибудь компанию, которая фиксирует звонки клиентов, если это не так, то очень плохо. Вам нужно было сразу вызывать УК, и фиксировать, что это не ваша вина, а их, или из за того, что пришло время по старости сломаться. А так они смело могут предъявить вам, что это ваша вина, раз вы вызвали совсем другого мастера, не их.
Придётся теперь делать через УК