Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, имеет ли право организация, оказывающая услуги по предоставлению интернета, списывать с л/с денежные средства за предоставление договора в электронном виде, если эта услуга не прописана в самом договоре?
Если у вас нет договоренномти на автоматическое списание, то права на списание средств без вашего ведома компания не имеет.
Добрый день. Перечень предоставляемых услуг за плату должен быть предусмотрен в договоре. И никак иначе.
Татьяна!
По правилам статьи 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться в соответствии с их условиями. В части договоров с потребителями-физическими лицами действуют правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, вся информация о характере услуги и порядке её предоставления должна быть подробно изложена в документах исполниетля и доведена до потребителя, иначе последний может требовать возмещения убытков. Если о какой-то услуге заранее не проинформировали (включая и ссылки в договоре на правила компании), то такие действия не основаны на законе.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
